Información Y Ayuda Para La Cuenta De Boost; Administración De Tu Cuenta; Desde Tu Teléfono - Samsung Galaxy J7 Manual Del Usuario

Solución 4: ¿Está inhabilitada la comunicación de datos? Para comprobar si la comunicación de
datos está habilitada:

Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones
Datos móviles.
Solución 5: ¿Está fijado un punto de acceso inhabilitado? Para restablecer los ajustes iniciales:

Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones
Access Point Names (Nombres de puntos de acceso) > More (Más) > Reset to default
(Restablecer a valores predeterminados).
Problema: El nivel de carga de la batería baja rápidamente.
Solución: ¿Estás en un área donde la señal es débil o has estado fuera del área de servicio durante
mucho tiempo? Hacer llamadas en áreas donde la señal es débil o no hay servicio utiliza mucha
energía de la batería.
Pregunta: No se pueden instalar aplicaciones.
Solución: No se pueden instalar aplicaciones si sólo queda un poco de espacio libre en el teléfono o
tarjeta SD. Para comprobar el espacio libre, consulta
instalar aplicaciones que no sean compatibles con el teléfono.
Problema: No se puede desbloquear la pantalla.
Solución: Vuelve a encender el teléfono. Si no puedes apagar el teléfono, extrae e inserta de nuevo
la batería, y después vuelve a encender el teléfono. Los datos que se estuvieran editando se
borrarán cuando se vuelva a encender el teléfono.
Información y ayuda para la cuenta de Boost
Averigua sobre cómo administrar tu cuenta en línea y en el teléfono, comprar minutos adicionales para tu
plan y obtener ayuda.
Para obtener más información sobre tu cuenta de Boost Mobile y otros servicios de Boost Mobile,
visítanos en: espanol.boostmobile.com.
Administración de tu cuenta
Accede a la información sobre tu cuenta. Puedes:
●
Comprobar tus minutos.
●
Re-Boost (añadir dinero a tu cuenta).
●
Cambiar de planes.
●
Y más.
Desde tu teléfono
Accede a la información de tu cuenta y a otras herramientas de autoservicio desde Boost Zone.
Para obtener ayuda
> Ajustes
> Ajustes
Ajustes de almacenamiento. No se pueden
> Uso de datos >
> Redes móviles >
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