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Apéndice >
Solución de problemas
Problema
Solución
• Compruebe si el cable USB está
correctamente conectado. Vuelva a
No puedo
conectarlo.
descargar
• Compruebe si la memoria está llena.
archivos en mi
• Mantenga pulsado el botón de Alimentación
reproductor.
durante unos 8-10 segundos para reiniciar el
reproductor.
Compruebe si ha desconectado el cable USB
mientras se transferían archivos o datos. Esto
puede causar pérdida de datos o errores fatales
Faltan archivos o
datos.
en el reproductor. Samsung no es responsable
de los daños provocados como resultado de la
pérdida de datos.
El tiempo de
reproducción
Esto es normal si el archivo que se está
no se muestra
reproduciendo tiene el formato VBR (velocidad
correctamente
de bits variable).
durante la
reproducción.
Cambie el ajuste de idioma en <Application>
(Aplicaciones) → <Settings> (Ajustes) →
El nombre del
<Language and keyboard> (Teclado e idioma)
archivo no
se muestra
→ <Contents language> (Idioma del contenido)
correctamente.
y, a continuación actualice la biblioteca de
archivos.
Problema
Solución
La carga de la batería puede calentar el
Mi reproductor
se calienta
reproductor. No afecta a la vida ni a las
demasiado.
capacidades del reproductor.
Mi reproductor
no reproduce un
archivo de vídeo
Vuelva a transferir el archivo de vídeo con Kies.
sino que muestra
un mensaje de
error.
• Las condiciones de captura y el modo de
captura pueden afectar a la calidad de la
La calidad de la
imagen.
imagen capturada
• Si está tomando imágenes en la oscuridad,
es menor que la
vista previa de la
por la noche o en interiores es posible que
misma.
capte ruidos o que las imágenes queden
desenfocadas.
• Compruebe si está conectando unos
auriculares estéreos Bluetooth certificados.
El reproductor no admite auriculares manos
No se establece
libres monoaurales.
la conexión
• Si reinicia el reproductor, los auriculares
inalámbrica
Bluetooth.
estéreos o el teléfono móvil, puede
terminarse la conexión Bluetooth. Vuelva a
conectar de nuevo.
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