Preguntas más frecuentes
En este apartado se incluye una serie de dudas que se le podrían plantear al utilizar el reproductor. En
caso de necesitar más ayuda, también puede utilizar la herramienta de autoayuda "Base de
conocimientos" de Creative. Vaya a www.creative.com, seleccione la región correspondiente y, a
continuación, seleccione Soporte.
Si desea obtener información sobre las últimas actualizaciones de firmware para mejorar la funcionalidad
del reproductor, vaya a
seleccione Soporte
Descargas.
¿Puedo transferir al reproductor archivos WMA protegidos con Administración de derechos
digitales (DRM)?
Sí. El reproductor admite el formato de archivo Windows Media DRM (WMDRM) 9.
Para transferir archivos multimedia a su reproductor utilice
o Windows Media Player.
No puedo reproducir archivos WMA protegidos con DRM en el reproductor. ¿Qué hago?
Los archivos pueden haberse dañado durante la transferencia o puede que la licencia de DRM haya
caducado.
Si la licencia de DRM sigue siendo válida, intente transferir los archivos de nuevo utilizando
Centrale
, o Windows Media Player.
¿Cómo puedo transferir vídeos a mi reproductor?
Utilice
Creative Centrale
para transferir vídeos al reproductor. Creative Centrale convierte de forma automática los vídeos a un
formato que sea apropiado para su reproductor.
Tengo que recargar la batería del reproductor con bastante frecuencia. ¿Puedo hacer algo
para que dure más tiempo?
Generalmente, cualquier operación que requiera que su reproductor acceda a la memoria consume
energía de la batería. No obstante, hay algunas operaciones que necesitan más energía de la batería:
Una duración de visualización prolongada. Puede ahorrar energía acortando el tiempo que dura
la visualización.
Un contraste con un valor alto. Coloque el reproductor de forma que pueda leer la pantalla sin
utilizar una configuración con un valor de contraste alto.
Utilizar las funciones de avance o retroceso rápido.
Encender y apagar el reproductor demasiadas veces.
Utilizarlo durante mucho tiempo a un volumen alto.
Tener activado el ecualizador.
El volumen de mi reproductor es muy bajo. ¿Qué puedo hacer?
Si ha activado la opción de Limitar volumen, compruebe que el volumen máximo de reproducción que
haya seleccionado para el reproductor no sea demasiado bajo. Para obtener más información, consulte
Activación de la limitación del volumen
.
¿Cómo reinicio mi reproductor?
Si el reproductor deja de responder, introduzca un objeto fino, como un alfiler o la punta de un clip para
papel, en el agujero Reiniciar y presione con mucho cuidado. También puede utilizar la punta del
conector del auricular para reiniciar el reproductor.
Mi reproductor funciona de forma errática. ¿Qué puedo hacer?
www.creative.com
y seleccione la región correspondiente. A continuación,
Creative Centrale
Creative
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