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Garantia
Caro(a) cliente,
Agradecemos a escolha de um produto da nossa casa. O nome ONDAL
Industrietechnik GmbH representa, desde há décadas, qualidade comprovada e
assistência técnica de primeira categoria. Oferecemos aos nossos clientes
produtos inovadores e eficientes que foram concebidos, predominantemente,
para uma utilização profissional. Com medidas abrangentes para a garantia da
qualidade, proporcionamos um padrão de fabrico constantemente elevado.
Desejamo-lhe um trabalho agradável e com êxito com o seu novo aparelho.
ONDAL Industrietechnik GmbH
2 anos de garantia
A utilização de materiais de elevada qualidade e um tratamento esmerado
constituem garantias para a qualidade comprovada. Como fabricante,
concedemos aos nossos produtos uma garantia de dois anos, a partir da data de
compra, para todas as avarias que resultem de defeitos de material ou fabrico.
Caso ocorra, no decorrer desse período de tempo, uma avaria neste aparelho,
procederemos, opcionalmente, à sua reparação ou à sua substituição por um
aparelho sem defeito. Estes serviços serão efectuados apenas mediante a
apresentação da factura original ou do documento de compra.
Não são cobertos pela garantia os danos que resultem de uma utilização
incorrecta e do desgaste natural. A garantia não é aplicada, também, caso
tenham sido efectuadas tentativas de reparação por parte de serviços não
autorizados ou caso sejam utilizados produtos estranhos na montagem. As
avarias que influenciem apenas de forma insignificante o valor e a utilidade do
produto não estão sujeitas à garantia.
Através desta garantia do fabricante, não são afectados os seus direitos
contratuais e legais em relação ao vendedor.
No caso de garantia, entre em contacto com o serviço de assistência técnica do
seu país.
Serviço de assistência técnica
Os nossos produtos são verificados quanto à sua fiabilidade. Se, no entanto,
ocorrer uma avaria no aparelho, o nosso serviço de assistência técnica está ao seu
dispor.
Assim é mais rápido: Indique-nos, por favor, as seguintes informações:
Em que aparelho se verifica a falha (tipo de aparelho) ?
Qual é o número do aparelho ?
Quando foi comprado o aparelho ? (data de compra)
Descreva-nos a avaria ou a falha.
Os endereços do respectivo serviço de apoio ao cliente nacional podem ser
encontrados no folheto "Ficha de assistência".
Lembre-se, por favor, de que as reparações fora do período de validade da
garantia são efectuadas à sua conta.
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