Condiciones Generales De Garantía De Los Productos De Tritec - Tritec TRI-KA Manual De Usuario

11 Condiciones generales de garantía de los productos de TRITEC
Los productos de TRITEC son de una calidad superior y únicamente se pueden adquirir en co-
mercios especializados. TRITEC garantiza el funcionamiento impecable y libre de errores de sus
equipos en el territorio de la Unión Europea en el momento de la entrega del material. La ga-
rantía es válida, siempre que se realice una correcta utilización, durante los dos años posteriores
a la adquisición de nuestros productos. Como comprobante del envío y entrega del material sirve
tanto el albarán de envío como el original de la factura.
Cuando se produzca algún problema o defecto, recomendamos actuar del modo siguiente:
• Visite nuestra página web. En Servicio y soporte se encuentra un formulario de reparación así
como la lista actualizada de las direcciones de nuestras sucursales en todo el mundo.
• Póngase en contacto con su punto de venta o con la sucursal más cercana de TRITEC.
Para TRITEC es un objetivo primordial el de garantizar la calidad de sus productos, por lo que les
ofrecemos todo nuestro asesoramiento y soporte profesional.
Garantía
• TRITEC garantiza el perfecto funcionamiento de sus productos durante dos años desde el
momento de su adquisición, siempre que se utilicen correctamente.
• La garantía cubre los costes de reparación, cambio de equipo y/o sustitución de componentes
defectuosos. No están incluidos los costes de montaje, envío y/o gastos de viaje de nuestros
técnicos y si se requieren serán facturados.
• La garantía perderá su valor si se realiza un uso inapropiado de los productos de TRITEC,
como por ejemplo una inadecuada instalación, mantenimiento, sustitución o modificación
de nuestros productos sin la autorización de TRITEC.
• Cuando se el envío de TRITEC debe verificarse inmediatamente la mercancía, pues los des-
perfectos causados por el transporte deben notificarse durante los 5 primeros días tras la
recepción del producto.
• Declinamos toda responsabilidad por desperfectos originados por el transporte así como de
cualquier otra índole, que se notifiquen con posterioridad a ese plazo.
Aviso
Debido a la gran variedad y rápido desarrollo técnico del sector fotovoltaico, TRITEC no puede
garantizar que se puedan medir todos los paneles solares fotovoltaicos existentes en el mercado,
si bien esta es la meta de nuestra investigación y desarrollo.
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