NDS ScaleOR Manual De Usuario página 28

Problema
El interruptor de encendido
no se ilumina cuando está en
modo ON (ENCENDIDO)
Prueba de confianza
8
No se muestra vídeo
No se muestra vídeo desde
un puerto de
determinado
Fallo del control externo
20
Posibles causas y soluciones
Cable de alimentación suelto: compruebe que el cable de alimentación esté correctamente
insertado en el conector de alimentación y que la pestaña del conector de la fuente de
alimentación esté bien enroscada en el conector de alimentación de ScaleOR.
Fuente de alimentación defectuosa: sustituya la fuente de alimentación.
Enchufe de pared: algunos enchufes de pared tienen incorporados interruptores de
encendido/apagado. Si el enchufe que está usando tiene este interruptor, compruebe que
esté en la posición de encendido.
Solución:
Conecte la fuente de vídeo directamente a un monitor para derivar ScaleOR.
Si se utiliza PoE, conéctelo con una fuente de alimentación alternativa.
Unidad con DVI y SDI (opcional: fibra óptica)
Apague ScaleOR y conecte el puerto de salida
Encienda ScaleOR. El logotipo de NDS debe aparecer en el monitor aproximadamente
10 segundos después de haber encendido ScaleOR. Apague ScaleOR, conecte el puerto de
salida SDI al monitor y repita la prueba.
Si su versión de ScaleOR tiene salida de fibra óptica, apague ScaleOR, conecte un cable de
fibra óptica al monitor y repita la prueba.
Unidad con DVI y HDBaseT
Realice la prueba de DVI mencionada anteriormente. Apague ScaleOR, conecte el puerto de
salida HDBaseT al monitor y repita la prueba.
Si el anillo del botón de encendido de ScaleOR parpadea en color azul (un parpadeo por
segundo), indica que la unidad no detecta ninguna señal de vídeo.
Compruebe que el cable de entrada esté conectado. Sustituya el cable de vídeo para
determinar si el cable es defectuoso. Conecte la unidad a una fuente de vídeo distinta para
determinar si la fuente de vídeo es defectuosa. Si el vídeo sigue sin aparecer, puede que el
módulo de entrada de ScaleOR sea defectuoso o no esté bien colocado. Vuelva a colocar el
módulo de entrada. Si el vídeo no aparece, el módulo de entrada es defectuoso. Póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Solución:
Si es posible, conecte la fuente de vídeo directamente a la pantalla de vídeo.
Compruebe que se muestre vídeo desde uno de los puertos de salida.
salida
Si el puerto DVI muestra vídeo, pero el puerto SDI (o HDBaseT) no, el modo de salida puede
estar establecido solo en modo
Sustituya los cables de salida para determinar el cable defectuoso.
Si se muestra vídeo desde el puerto
cable del puerto DVI
Si determina que uno de los puertos de salida es defectuoso, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
El cable USB está suelto o defectuoso: compruebe que el cable USB esté bien conectado al
puerto USB de ScaleOR y al puerto USB del PC.
Fallo en el programa de control: reinicie el programa.
Fallo en el control del PC: reinicie el PC
Solución:
Controle ScaleOR desde el teclado del panel frontal.
DVI
DVI (consulte la
SDI (o HDBaseT)
o el puerto DVI estén defectuosos.
a un monitor con alimentación eléctrica.
Tabla de modos de salida en la página 15).
y no desde el puerto DVI, puede que el