Tabla de contenido
La batería no se carga correctamente o el dispositivo se
apaga
Es posible que los terminales de la batería estén sucios. Limpie
●
los contactos dorados con un paño limpio y suave, y vuelva a
intentar cargar la batería.
Si la batería ya no se carga completamente, deséchela de
●
manera adecuada y reemplácela por una nueva (consulte
las normas locales para obtener instrucciones sobre la forma
correcta de desecho).
El dispositivo tiene una temperatura alta al tacto
El dispositivo puede tener una temperatura alta al tacto cuando
se utilizan aplicaciones que requieren más energía o cuando
se utilizan aplicaciones en el dispositivo durante un período
prolongado. Esto es normal y no debería afectar la vida útil ni el
rendimiento del dispositivo.
Aparecen mensajes de error al iniciar la cámara
El dispositivo móvil de Samsung debe tener disponible suficiente
memoria y carga de batería para utilizar la aplicación de la cámara.
Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
Cargue la batería o reemplácela por una que esté cargada
●
completamente.
Transfiera archivos a un PC o elimínelos del dispositivo para
●
liberar espacio en la memoria.
Reinicie el dispositivo. Si después de seguir estas sugerencias
●
sigue teniendo problemas con la aplicación de la cámara,
comuníquese con un centro de servicio técnico de Samsung.
Solución de problemas
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