¿Puedo usar herramientas de entrada de datos de Wacom de versiones anteriores con el Cintiq?
Los lápices y accesorios suelen ser específicos del modelo del producto que acompañan, por lo que
no se podrán intercambiar. Visite el sitio web de Wacom de su zona y consulte la base de datos de
casos de atención al cliente para obtener más información.
El programa de instalación solicita una contraseña. ¿Cuál es la contraseña?
El ordenador solicita su contraseña personal o la contraseña del administrador para iniciar sesión en el
ordenador. Si su contraseña personal no funciona y está en un entorno empresarial, tendrá que pedir al
administrador del sistema que instale la tableta. El sistema operativo requiere al usuario acceso
administrativo para instalar un dispositivo de hardware.
El lápiz y el cursor de la pantalla no se alinean. ¿Por qué?
Debe calibrar el Cintiq. cada vez que reinstala el controlador de la tableta o elimina el archivo de
preferencias del Cintiq. Consulte
¿Cómo restablezco las preferencias del Cintiq a los ajustes predefinidos?
Consulte
administración de las
¿Se pueden eliminar todas las preferencias del Cintiq a la vez?
Sí. Consulte
administración de las
¿Cuál es el mejor método para limpiar el Cintiq?
Consulte
Cuidado del Cintiq.
¿Cómo cambio la punta del lápiz?
Consulte
sustitución de la
¿Dónde puedo obtener piezas de repuesto y accesorios?
Consulte
pedido de piezas y
¿Cómo encuentro el número de serie y modelo del producto?
Están en una etiqueta detrás del Cintiq. El número de modelo suele encontrarse por encima del código
de barras y el número de serie justo debajo. Necesitará el número de serie y modelo para todas las
solicitudes de soporte al servicio de atención al cliente.
Contenido
calibrado del
preferencias.
preferencias.
punta.
accesorios.
Contenido
Índice
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cintiq.
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