Tabla de contenido
El botón lateral no funciona.
El cursor de la pantalla se
mueve pero no salta al lugar
en el que está la punta del
lápiz cuando éste se sitúa
sobre la pantalla del monitor y
no sigue la punta del lápiz
cuando éste se mueve por el
monitor.
Cuando utilice el Cintiq en un
sistema con varios monitores,
no podrá utilizar el lápiz para
controlar el resto de
monitores.
La línea que se dibuja no
coincide con la ubicación del
cursor de la pantalla.
El ordenador no pasa a estado
inactivo.
Contenido
•
Use solo el lápiz incluido con el producto o un lápiz accesorio
Wacom específico para su uso con el Cintiq 13HD. Es posible que
otros lápices no funcionen correctamente en el Cintiq.
•
Asegúrese de pulsar el botón lateral cuando la punta del lápiz está
a 5 mm (0,2 pulg.) del área activa del Cintiq. Hágalo sin presionar la
punta de lápiz.
•
En el panel de control de la tableta Wacom, compruebe que el
botón lateral se ha establecido en la función deseada para la
aplicación y herramienta que está utilizando.
•
Compruebe el M
, debe pulsar primero el botón lateral mientras la punta del
TOQUE
lápiz toca la superficie del monitor interactivo para realizar la
función de clic.
•
Compruebe que el indicador LED de estado se ilumina en blanco al
pulsar el botón lateral. En caso contrario, verifique que el cable
USB está conectado a un puerto USB activo de su ordenador o a
un concentrador USB. El indicador LED no se iluminará a menos
que el cable USB esté enchufado a un puerto activo.
•
Si el indicador LED no se ilumina, es posible que su hardware
presente algún defecto (consulte
•
Asegúrese de que el controlador de la tableta se ha cargado
correctamente abriendo el panel de control de la tableta Wacom. Si
no es así, aparecerá un mensaje de error. Si esto ocurre, reinicie el
ordenador. Si el problema continúa, consulte el
del software
(Si trabaja con Mac, para que el controlador Wacom funcione
correctamente deberá reiniciar el ordenador tras instalarlo).
•
Si ha personalizado el botón lateral del lápiz para cambiar entre el
modo lápiz y el modo ratón, asegúrese de que el Cintiq funciona en
modo lápiz.
•
Cambie entre el control de lápiz para el Cintiq y el resto de
monitores pulsando el botón del lápiz o una ExpressKey que esté
definida con la función
•
El lápiz permite controlar los otros monitores en el modo ratón.
Para utilizar el modo Ratón, establezca primero un botón del lápiz
en C
AMBIO DE MODO
entre el modo lápiz y el modo ratón.
•
Para un correcto funcionamiento, algunas aplicaciones requieren
que el lápiz se establezca en el modo lápiz. Asegúrese de que no
ha establecido el lápiz en el modo ratón.
•
Si el lápiz se establece en el modo lápiz y el problema continúa,
puede que el archivo de preferencias esté dañado. Siga las
instrucciones indicadas en
Problemas específicos de Mac
preferencias nuevo.
Cuando no esté usando el lápiz, retírelo de la superficie del Cintiq o
éste continuará enviando información al ordenador, manteniéndolo en
funcionamiento.
Contenido
Índice
Índice
ODO DEL BOTÓN LATERAL
y vuelva a instalar el software del controlador Wacom.
Cambiar
pantalla.
.... A continuación, utilice el botón para alternar
Problemas específicos de Windows
para crear un archivo de
. Si selecciona C
resolución de
problemas).
paso 2: instalación
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LIC Y
o
63
Tabla de contenido
Solución de problemas
