El terminal no arranca
El terminal se reinicia de
forma intermitente
Problemas de la pantalla
táctil
Si el terminal no arranca con normalidad, compruebe las posibles causas en la
tabla.
Tabla 22 - El terminal no arranca correctamente
Comprobación
Qué hacer
Alimentación
Compruebe que el dispositivo esté recibiendo una alimentación eléctrica
eléctrica
adecuada:
insuficiente
• Compruebe los requisitos de alimentación eléctrica de CC.
Cableado de
Compruebe que el cableado de alimentación eléctrica sea el correcto:
alimentación
• Compruebe las especificaciones del cableado.
inadecuado
• Compruebe el cableado de alimentación eléctrica de CC.
indicadores de
Compruebe los indicadores de estado durante el arranque.
estado
Indicador de
Si el indicador de progreso de un terminal se detiene y no carga una
progreso detenido
aplicación ni las pantallas de configuración, restablezca los ajustes
predeterminados de fábrica.
Objeto en contacto
Compruebe que no haya nada ejerciendo presión sobre la pantalla y que no
con la pantalla
esté tocando la pantalla durante el arranque.
Si el terminal se reinicia de forma intermitente, compruebe las posibles causas
en la tabla.
Tabla 23 - El terminal se reinicia de forma intermitente
Comprobación
Qué hacer
Cableado de
Compruebe que el cableado de alimentación eléctrica sea el correcto:
alimentación
• Compruebe las especificaciones del cableado.
inadecuado
• Compruebe el cableado de alimentación eléctrica de CC.
Condiciones de
Compruebe que el procesador no supere las temperaturas de
exceso de
funcionamiento normales del terminal:
temperatura
• Compruebe la temperatura del procesador.
• Compruebe que haya un espacio libre adecuado alrededor del terminal
• Compruebe que la temperatura de funcionamiento sea la adecuada.
Si la pantalla táctil no funciona o no responde correctamente a las presiones
con el dedo o un estilete, compruebe las posible causas en la tabla.
Tabla 24 - La pantalla táctil no responde
Comprobación
Calibración
inadecuada
La pantalla táctil no
funciona
Accionamiento táctil
de múltiples
elementos de
entrada
Publicación de Rockwell Automation 2713P-UM001A-ES-P – Diciembre 2017
en el panel.
Qué hacer
Compruebe el desfase de los puntos de activación con respecto a los
puntos táctiles. Calibre la pantalla táctil:
Compruebe que la pantalla táctil no presente daños, como cortes o un
desgaste excesivo. Si observa daños, cambie el terminal.
Las pantallas de aplicación contienen elementos de entrada gráficos
configurados en la aplicación View Designer. Cuando se tocan, estos
elementos llevan a cabo operaciones de una forma predecible. Por
ejemplo, un elemento de entrada se ha configurado de modo que
navegue hasta una pantalla específica de la aplicación o de modo que
arranque un motor cuando se toque.
No se pueden llevar a cabo múltiples operaciones de forma simultánea.
Si esto ocurriera, se produciría un funcionamiento no deseado.
• No toque varios elementos de entrada a la vez.
• No deje una mano o varios dedos sobre la pantalla.
Resolución de problemas
Capítulo 7
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