El terminal no arranca
El terminal se reinicia de
forma intermitente
Problemas de la pantalla
táctil
Si el terminal no arranca con normalidad, compruebe las posibles causas en la
tabla.
Tabla 23 – El terminal no arranca correctamente
Comprobación
Qué se debe hacer
Alimentación eléctrica
Compruebe que el dispositivo esté recibiendo una alimentación eléctrica
insuficiente
adecuada:
• Compruebe los requisitos de alimentación eléctrica de CC.
Cableado de
Compruebe que el cableado de alimentación eléctrica sea el correcto:
alimentación
• Compruebe las especificaciones del cableado.
inadecuado
• Compruebe el cableado de alimentación eléctrica de CC.
Indicadores de estado
Compruebe los indicadores de estado durante el arranque.
Indicador de progreso
Si el indicador de progreso de un terminal se detiene y no carga una
detenido
aplicación ni las pantallas de configuración, restablezca los ajustes
predeterminados de fábrica.
Teclas atascadas
Compruebe que las teclas no estén atascadas en los terminales con teclado
y teclas de funciones. Una tecla atascada puede impedir que el terminal
arranque de forma adecuada.
Objeto en contacto con
Compruebe que no haya nada ejerciendo presión sobre la pantalla y que no
la pantalla
esté tocando la pantalla durante el arranque.
Si el terminal se reinicia de forma intermitente, compruebe las posibles causas
en la tabla.
Tabla 24 – El terminal se reinicia de forma intermitente
Comprobación
Qué se debe hacer
Cableado de
Compruebe que el cableado de alimentación eléctrica sea el correcto:
alimentación
• Compruebe las especificaciones del cableado.
inadecuado
• Compruebe el cableado de alimentación eléctrica de CC.
Condiciones de exceso
Compruebe que el procesador no supere las temperaturas de
de temperatura
funcionamiento normales del terminal:
• Compruebe la temperatura del procesador.
• Compruebe que haya un espacio libre adecuado alrededor del terminal
• Compruebe que la temperatura de funcionamiento sea la adecuada.
Si la pantalla táctil no funciona o no responde correctamente a las presiones
con el dedo o un estilete, compruebe las posible causas en la tabla.
Tabla 25 – La pantalla táctil no responde
Comprobación
Qué se debe hacer
Calibración inadecuada Compruebe el desfase de los puntos de activación con respecto a los puntos
táctiles. Calibre la pantalla táctil:
La pantalla táctil no
Compruebe que la pantalla táctil no presente daños, como cortes o un
funciona
desgaste excesivo. Si observa daños, cambie el terminal.
Accionamiento táctil
Las pantallas de aplicación contienen elementos de entrada gráficos
de múltiples
configurados en la aplicación View Designer. Cuando se tocan, estos
elementos de entrada
elementos llevan a cabo operaciones de una forma predecible. Por ejemplo,
un elemento de entrada se ha configurado de modo que navegue hasta una
pantalla específica de la aplicación o de modo que arranque un motor
cuando se toque.
No se pueden llevar a cabo múltiples operaciones de forma simultánea. Si
esto ocurriera, se produciría un funcionamiento no deseado.
• No toque varios elementos de entrada a la vez.
• No deje una mano o varios dedos sobre la pantalla.
Publicación de Rockwell Automation 2715P-UM001B-ES-P – Julio 2018
en el panel.
Resolución de problemas
Capítulo 7
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página 101
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