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Manual de instrucciones de la OBU
7 Localización y resolución de averías
Indicador de
Información
estado
mostrada en la
pantalla indicadora
OBU no lista
FRtis bloqueado
Contactar con el
servicio de atención
al cliente
Contactar con el
servicio de atención
al cliente
Buscando señal GPS
OBU no lista
Buscando señal GPS
Versión 3.0, GM4.4
Posible error
La OBU no está
completamente
personalizada o, tras una
actualización inalámbrica,
no se encuentran
disponibles todos los
datos.
La OBU ha sido bloqueada
para el peaje francés
(FRtis).
Después de un viaje, su
OBU le pide que contacte
con su servicio de atención
al cliente.
Dependiendo de su
emplazamiento,
probablemente solo recibe
una señal débil de GPS
(p.ej. en un túnel).
Si no se recibe una señal de
GPS y este estado persiste
más de 30 minutos, el LED
pasa al color rojo.
jueves, 27 de agosto de 2020
Localización y resolución de
averías
Por favor, espere unos
minutos.
La OBU realiza una
autocomprobación y se
reinicia normalmente,
mostrando distintos
mensajes.
Si, al final del reinicio, la OBU
no presenta una pantalla de
inicio habitual, diríjase a su
servicio de atención al
cliente.
No conduzca con la OBU en
rojo, diríjase a su servicio de
atención al cliente.
Por favor, contacte con el
servicio de atención al
cliente inmediatamente
después de finalizar el viaje.
Por favor, continúe su viaje
durante unos minutos.
Después de salir del túnel,
por ejemplo, probablemente
volverá a tener una mejor
recepción de GPS.
Si la recepción GPS no
mejora en la autopista o en
la carretera sujeta a peaje
salga de ésta lo antes
posible. El LED pasa al color
rojo transcurridos 30
minutos. Diríjase a su
servicio de atención al
cliente.
Salga de la carretera de
peaje y diríjase a su servicio
de atención al cliente.
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