Programa De Garantía De Joerns Healthcare; Garantía - Joerns P.R.O. Matt Plus Manual De Servicio

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Programa de garantía de Joerns Healthcare
para las superficies de apoyo P.R.O. Matt® Plus
Joerns Healthcare (Joerns) garantiza que el colchón
P.R.O. Matt Plus para venderá libre de defectos
de fabricación y materiales bajo un uso normal y
apropiado por un período de dos (2) años. El período
de garantía de la cobertura es de un (1) año. Los
daños que surjan del uso inadecuado no estarán
cubiertos por esta garantía.
La unidad de control (PMP-CU) estará cubierta por un
período de un (1) año.
El uso indebido se define como aquellos causados
por:
• Quemaduras
• Químicos
• Pinchazos de aguja, cortes o abrasiones
• Cargas excesivas
• Manchas
• Uso negligente o excesivo
• Mantenimiento, manejo y/o limpieza inadecuados
• No utilizar de la manera indicada en el Manual del
usuario del P.R.O. Matt Plus
Cualquier modificación, reparación o alteración hecha
al P.R.O. Matt Plus que no haya sido autorizada por
escrito por Joerns Healthcare anulará esta garantía.
Joerns pagará los costos de envío y manejo incurridos
en relación con esta garantía por el período de un
(1) año. A partir de entonces, esos gastos serán
responsabilidad exclusiva del comprador. Cualquier
reclamación debe presentarse a Joerns por escrito
dentro del período de garantía definido.
Post Acute, Acute, HomeCare
2430 Whitehall Park Dr. Ste 100
Charlotte, NC 28273
(T) 800.826.0270
(F) 800.457.8827
www.joerns.com • email: [email protected]
VA/Gobierno Oficina en Canadá
19748 Dearborn Street 35 Consortium Court
Chatsworth, CA 91311 London, ON Canada N6E 2S8
(T) 800.966.6662 (T) 866.546.1151
(F) 800.232.9796 (F) 519.451.8662
Joerns se reserva el derecho de reparar o reemplazar
el colchón o los componentes del colchón sin
cargo alguno durante el período de garantía. Los
componentes sustituidos serán de igual o mejor
calidad. No se realizarán devoluciones, concesiones,
créditos, descuentos, devoluciones de cargos u otras
deducciones sin la autorización previa por escrito de
Joerns.
Esta garantía es la única aplicable al P.R.O. Matt
Plus y no hay otras garantías, expresas o implícitas,
y nadie más que Joerns tiene la autoridad para
modificar esta garantía.
La responsabilidad de Joerns no excederá el precio de
compra (más los gastos de envío/manejo) del colchón.
Joerns se exime de cualquier responsabilidad por
daños consecuentes que surjan del incumplimiento de
esta garantía.
Todos los reclamos de garantía deben tener asignado
un número de Autorización de Devolución (RA) de
Joerns. Los productos devueltos están sujetos a
inspección. Es la única discreción del personal de
Joerns determinar si la reclamación es facturable o se
realizará un reemplazo de garantía sin cargo.
Nota para el comprador: tenga en cuenta que
algunas telas se estirarán y todas las espumas
(independientemente de la composición química) y
acolchados se comprimirán durante el ciclo de vida del
producto. Esto es normal y no está incluido en esta o
cualquier otra garantía aplicable a este producto. La
unidad de control de P.R.O. Matt Plus es nula si se
retira la etiqueta del fabricante del colchón.
Fabricado para:
Joerns Healthcare
2100 Design Road
Arlington, TX 76014
Reino Unido y
otros países
+44 (0)844 811 1156
+44 (0)844 811 1157
Holanda
+31 (0)30 6363700
+31 (0)30 6363799
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