Goodwe ET Serie Manual De Usuario página 15

La batería no se carga
Solución:
�. Compruebe en la aplicación PV Master que la comunicación BMS funcione correctamente.
�. Compruebe que el TC esté conectado en la posición y dirección correctas, según se establece en
la página �� del manual de usuario.
�. Compruebe si la potencia de carga total es significativamente mayor que la potencia fotovoltaica.
Preguntas y respuestas
Sobre la configuración WiFi
P: ¿Por qué no encuentro la señal "Solar-WiFi*" en dispositivos móviles?
R: Normalmente, la señal Solar-WiFi* estará disponible inmediatamente después de haber encendido el inversor. No
obstante, la señal Solar-WiFi desaparecerá cuando el inversor ET se conecte a Internet. Si es necesario modificar
los ajustes, conéctese al enrutador para efectuar las modificaciones. Si no encuentra la señal WiFi ni puede
conectarse al enrutador, pruebe a recargar el WiFi (consulte la página �� del manual de usuario de ET).
P: ¿Por qué no puedo conectarme a la señal "Solar-WiFi*" con mi teléfono?
R: El módulo WiFi puede conectarse a un solo dispositivo cada vez. Si ya hay otro dispositivo conectado a esa señal,
no podrá conectarse a ella.
Sobre el funcionamiento de la batería
P: ¿Por qué la batería no se descarga cuando la red no está disponible, mientras que sí se descarga con
normalidad cuando la red está disponible?
��
R: Para forzar la descarga de la batería en el modo independiente de la red, en la aplicación deben estar activadas las
funciones de reserva y de salida independientes de la red.
P: ¿Por qué no hay salida en el lado de reserva?
R: Para disponer de suministro de reserva, la función "Backup Supply" (Suministro de reserva) debe estar activada en
la aplicación PV Master. En el modo independiente de la red o cuando la alimentación de la red esté desconecta-
da, también deberá estar activada la función "Off-Grid Output Switch" (Interruptor de salida fuera de la red).
Nota: cuando active la función "Off-Grid Output Switch", no reinicie el inversor ni la batería. De lo contrario, la función se desactivará automáti-
camente.
P: ¿Por qué, en el portal, el nivel de carga de la batería salta de repente al �� %?
R: Esto sucede habitualmente cuando falla la comunicación BMS al usar baterías de litio. Si las baterías entran en el
modo de carga de flotación, el nivel de carga se restablecerá automáticamente al �� %.
P: ¿La batería no se puede cargar por completo hasta el ��� %?
R: La batería dejará de cargarse cuando alcance la tensión de carga establecida en la aplicación
PV Master.
P: ¿Por qué el interruptor de la batería siempre se dispara durante el arranque (batería de litio)?
R: El interruptor de la batería de litio se dispara por los siguientes motivos:
�. Falla la comunicación BMS.
�. El nivel de carga de la batería es demasiado bajo y la batería dispara el interruptor para protegerse.
�. Se ha producido un cortocircuito eléctrico en el lado de la conexión de la batería. Para otras
posibles causas, póngase en contacto con el servicio posventa.
P: ¿Qué batería debería utilizar para un inversor ET?
R: Los inversores de la serie ET se pueden conectar a las baterías de litio compatibles con inversores de
la serie ET, con tensiones nominales de entre ��� V y ��� V. Puede consultar las baterías de litio
compatibles en la lista de baterías disponible en la aplicación PV Master.
Sobre el funcionamiento y la monitorización de la aplicación PV Master
P: ¿Por qué no puedo almacenar los ajustes en la aplicación PV Master?
R: Esto puede deberse a que se haya perdido la conexión con "Solar-WiFi*".
�. Asegúrese de estar conectado a "Solar-WiFi*" (asegúrese de que no haya otros dispositivos conecta-
dos) o al enrutador (si "Solar-WiFi*" está conectada al enrutador). En la página principal de la
aplicación se muestran las conexiones.
�. Asegúrese de reiniciar el inversor �� minutos después de haber modificado cualquier ajuste, ya que
el inversor guarda los ajustes cada �� minutos en el modo de funcionamiento normal. Recomenda-
mos modificar los ajustes de los parámetros cuando el inversor esté en el modo de espera.
P: ¿Por qué la información que se muestra en la página principal es diferente de la de la página
de parámetros, por ejemplo, la carga/descarga, la generación FV, la carga o el valor de la red?
R: Las frecuencias de actualización de los datos son diferentes, y eso puede provocar inconsistencias
entre los datos de distintas páginas de la aplicación y también entre los valores mostrados en el portal
y los mostrados en la aplicación.
P: En algunas columnas, como la del estado de salud (SOH) de la batería, se muestra "NA" (no
disponible). ¿A qué se debe esto?
R: Cuando se muestra "NA" (no disponible), significa que la aplicación no ha recibido datos del inversor
o del servidor debido a problemas de comunicación, ya sean de la comunicación con la batería o de
la comunicación entre el inversor y la aplicación.
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