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Resumen de contenidos para The Factory HKA ACLAS CR2300E
- Página 1 MANUAL DEL USUARIO DE LA MÁQUINA FISCAL Caja Registradora ACLAS CR2300E / CR2300G Versión 1.0 - Venezuela...
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Página 2: Tabla De Contenido
CONTENIDO Medidas de seguridad de la batería ....................2 Peligro ............................2 Advertencia ............................3 RecomendACIONES ..........................4 ESTRUCTURA de la Caja ReGISTRADORA .................... 5 Información general del equipo ......................6 Desembalaje del equipo....................... 6 Características Generales ........................7 Dimensiones de la CAJA REGISTRADORA ACLAS CR2300 E/G ............. 7 Componentes de la CAJA REGISTRADORA CR-2300G ...............10 Panel de comunicación del Módulo Fiscal ..................10 CABLES DE COMUNICACION a la PC ...................11... - Página 3 DEPARTAMENTO ........................26 IMPUESTO ..........................26 CABECERA ..........................27 Editar opciones del sistema .......................27 Plu ............................27 Eliminar plu ..........................28 Codigo de barra ..........................28 Existencia ...........................29 Cambio de clave X, Z, SEt, y ej ....................29 Cambio de clave EJ: ........................30 Cajero ............................30 Pie de documento ........................31 +% ............................31 ............................31 Tipo de balanza ..........................31...
- Página 4 PRECAUCIONES NO ENCHUFE VARIOS PRODUCTOS A UNA NO MANIPULE EL CABLE CON LAS MANOS MISMA TOMA DE CORRIENTE AL MISMO HÚMEDAS NO MANIPULE EL CABLE CON TIEMPO. LAS MANOS HÚMEDAS. SI LA CAJA REGISTRADORA GENERA NO INTENTE DESMONTAR O REPARAR LA HUMO, OLOR O RUIDOS EXTRAÑOS, MÁQUINA.
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Página 5: Medidas De Seguridad De La Batería
MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA BATERÍA No prestar atención a las siguientes instrucciones puede provocar el recalentamiento, la combustión, explosión y el daño de la batería y/o disminución del rendimiento y de la vida del producto. PELIGRO Evite que ingrese o se filtre agua, agua salada u otras sustancias en la batería. Si el mecanismo de seguridad de la batería se oxida, la batería se puede recalentar con flujo de energía eléctrica y/o tensión anormal de modo que puede recalentarse, inflamarse y/o explotar. -
Página 6: Advertencia
riesgo potencial de recalentamiento, combustión y/o explosión de la batería, ocasionados por un cortocircuito interno. No suelde la batería directamente. Esto puede derretir los materiales aislantes y/o dañar el mecanismo o el equipo de seguridad, provocando el recalentamiento, la combustión y/o explosión de la batería. -
Página 7: Recomendaciones
RECOMENDACIONES Revise el manual del usuario para obtener instrucciones relacionadas con la inserción/extracción de las baterías en el producto. La batería que viene con el producto está parcialmente cargada; esto resulta beneficioso para revisar el funcionamiento del equipo. En primer lugar, cargue la batería con el cargador suministrado si el equipo no funciona o si se requieren muchas horas de funcionamiento. -
Página 8: Estructura De La Caja Registradora
ESTRUCTURA DE LA CAJA REGISTRADORA La caja registradora fiscal se encuentra constituida por los siguientes módulos: Memoria Fiscal Memoria Módulo Fiscal Auditoria Memoria Trabajo Impresor Módulo Impresión Sensores Sensor de Papel Visor de Operador Modulo de Controlador de Visualización Visores Caja Registradora Visor de Cliente Teclado Plano... -
Página 9: Información General Del Equipo
INFORMACIÓN GENERAL DEL EQUIPO DESEMBALAJE DEL EQUIPO Antes de empezar a utilizar la caja fiscal, asegúrese de que se encuentren los siguientes accesorios en el empaque: CAJA REGISTRADORA ROLLO DE PAPEL TÉRMICO PRECINTO FISCAL REGISTRADORAISCAL CABLE DE ALIMENTACIÓN LIBRO DE CONTROL, MANUAL DE USUARIO AC Y ADAPTADOR DE REPARACIÓN Y... -
Página 10: Características Generales
CARACTERÍSTICAS GENERALES DIMENSIONES DE LA CAJA REGISTRADORA ACLAS CR2300 E/G Largo: 392.84mm Ancho: 322.00mm Alto:162.99mm Imagen 2. Dimensiones de la Caja Registradora CR-2300 G. El adaptador de corriente alterna que se utiliza para la alimentación de la caja registradora tiene las siguientes características: Modelo: P36-138250 Entrada: 110-240V 50/60Hz 1.5A... - Página 11 Parámetros del módulo fiscal Emisión de Facturas, Notas de Crédito, Notas de Débito, Documentos Documentos no fiscales. Tasas de Impuesto 4 tasas de impuesto más exento Medios de pago Efectivo, Crédito, Débito y Cheque Cajeros 04 cajeros programables Parámetros de impresión Método de impresión Impresión lineal térmica directa Estación térmica...
- Página 12 Código 1D EAN13 Papel Tipo de papel Papel térmico estándar Ancho 57mm (milímetro) Diámetro externo máximo Φ 40 mm (milímetro) Diámetro del rollo de papel Corte de papel Rasgado manual Especificaciones físicas Dimensiones 322x393x163mm (Ancho*Largo*Profundidad) Peso 2.3 Kg Confiabilidad Velocidad de impresión 150 mm/s (milímetros por segundo) Vida del cabezal 50 km (kilómetros)
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Página 13: Componentes De La Caja Registradora Cr-2300G
COMPONENTES DE LA CAJA REGISTRADORA CR-2300G Vista frontal 1- Cubierta de papel 2- Visualizador de papel 3- Visor de operador 4- Botón encendido/apagado 5- Cortador manual de papel 6- Teclas rápidas 7- Teclado Alfa Numérico Vista trasera 8- Visor del cliente 9- Etiqueta Fiscal Imagen 4. -
Página 14: Cables De Comunicacion A La Pc
Imagen 5. Panel posterior de la caja registradora CR2300 G. CABLES DE COMUNICACION A LA PC Para la conexión se utilizaran los siguientes cables: Cable DB9 a USB. Cable RJ-9 a DB-9. Nota: El uso de este cable es opcional solo si requiere una comunicación con el PC Imagen 6. -
Página 15: Teclados
TECLADOS Imagen 8. Teclado alfanumérico de funciones Aclas CR2300 E/G Teclado plano con 160 teclas de 2 niveles, programable en cada una de ellas 1 PLU o 1 Departamento por nivel: Imagen 9. Teclado de acceso directo Aclas CR2300 E/G Manual de Usuario... -
Página 16: Instalacion
INSTALACION REQUISITOS DE ENERGÍA Y CONEXIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA Para cumplir con la correcta instalación del equipo es necesario cumplir los siguientes ajustes: Nivel de entrada de voltaje y corriente AC al regulador: 100 – 240 Vca, 50 - 60 Hz. ... -
Página 17: Importante
Imagen 10. Diagrama de instalación del papel IMPORTANTE: Verificar que la caja registradora siempre se encuentre cargada con papel. De otra manera no podrá ejecutar ninguna acción. ENCENDIDO Y APAGADO DE LA CAJA REGISTRADORA Cuando la caja esté apagada, podrá encenderla al presionar el botón pulsador de encendido ubicado en la parte trasera, en caso de que la caja se encuentre en estado de reposo solo debe presionar la tecla BORRAR CE/C durante aproximadamente 2 segundos para encendido automático. -
Página 18: Funciones Del Modo Reg
Atención: Si se realizó alguna transacción en modo REG, muchas de las operaciones en los modos de SET y S resultaran en error si no se imprime un reporte Z diario previamente. FUNCIONES DEL MODO REG En el Modo REG (modo de venta) se debe ingresar la clave del cajero para activarlo antes de hacer una venta u otra operación. - Página 19 Introducir el precio del artículo y luego presionar la tecla [PRECIO] Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado por el usuario); luego presionar la tecla [PLU] Para cerrar la factura presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para totalizar. Venta de un artículo con precio no programado: ...
- Página 20 NOTA DE CREDITO POR DEPARTAMENTO Nota: En el caso de hacer nota de crédito por departamento este debe estar previamente programado en el teclado de acceso directo. Nota de Crédito por departamento cuando este ya tiene el precio programado: Seguir los pasos de la sección (Funciones Nota de Crédito) ...
- Página 21 Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado por el usuario); luego presionar la tecla Para cerrar la Nota de Crédito presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para totalizar. NOTA DE DEBITO Es el documento que envía un comerciante a su cliente, en la que le notifica haber cargado o debitado en su cuenta una determinada suma o valor, por el concepto que la misma indica.
- Página 22 Nota de Débito por Productos Nota de Débito de un artículo que ya se encuentra programado: Seguir los pasos de la sección (Funciones Nota de Débito) Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado por el usuario);...
- Página 23 Introducir el código del producto o PLU seguido de la tecla [PLU] o escaneado si es un código de barras asignado por el usuario). Presionar la tecla [Descuento/Fondo] seguido de la tecla [TOTAL EFECT] Introducir el valor en porcentaje del descuento o recargo asignando dos dígitos para el valor entero y dos dígitos para el valor decimal.
- Página 24 Descuento o recargo por un monto específico sobre el monto del Subtotal de la venta (en una factura o nota de crédito): Presionar la tecla [SUBT] para ver el subtotal de la venta antes de elegir el descuento, recargo o la forma de pago deseada para totalizar la venta.
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Página 25: Funciones Del Modo X
Para hacer el pago total de la factura con cheque y finalizar la venta presionar la tecla [ALT/NIVEL] y luego la tecla [OTROS] seguido de la tecla [TOTAL EFECT]. Para finalizar se debe ingresar el monto solicitado correspondiente al cheque, presionar la tecla [TOTAL/EFECT] El equipo indicará... -
Página 26: Funciones Del Modo Z
Para acceder al modo reporte X desde el modo de registro (Modo REG) Presionar [CAJERO], para ir al menú general. Presionar [ANULAR/CANCEL] o [PRECIO VER] para avanzar en el menú. Seleccionar la opción correspondiente y presionar [TOTAL EFECT] ... -
Página 27: Reporte Z
REPORTE Z Este reporte permite totalizar el valor de las ventas y otras operaciones realizadas. También contienen información sobre las ventas por los departamentos y el arqueo de gaveta. Al emitir un reporte de cierre diario en modo Z, la información de ventas en la memoria de trabajo se copia a la memoria fiscal, y los totales y contadores en la memoria de trabajo son inicializados. -
Página 28: Funciones Del Modo Set
FUNCIONES DEL MODO SET Las siguientes operaciones pueden ser configuradas en el modo SET: Hora Departamento Impuesto Cabecera Editar Opciones del Sistema Eliminar PLU Código de Barras Existencia Clave X ... -
Página 29: Departamento
Ingresar al modo SET [CAJERO] [↓] × 3 [TOTAL EFECT] Ingresar contraseña modo SET [0] [0] [0] [0] [TOTAL EFECT] ( 4 ceros por defecto) <HORA> [↓][TOTAL EFECT] <HHMM>(Ingrese la hora) [0]…[9][TOTAL EFECT] NOTA: No es posible ingresar una hora anterior a la que tenga el dispositivo sin cambiar el par fiscal. -
Página 30: Cabecera
CABECERA Permite configurar el encabezado del documento, cinco (5) líneas con 32 caracteres cada una para su descripción. Ingresar a opción de edición de Cabecera Ingresar al modo SET [CAJERO][↓] × 2 [TOTAL EFECT] Ingresar contraseña modo SET [0][0][0][0] (por defecto) Cabecera [↓][TOTAL EFECT] Configuración de Cabecera... -
Página 31: Eliminar Plu
Nota: Antes de configurar un PLU, se debe imprimir el reporte Z y reporte de PLU. ELIMINAR PLU Permite eliminar productos (PLU) de la base de datos. Esta función se debe utilizar luego de haber emitido el Reporte Periódico de PLU. Ingresar al modo SET [CAJERO] [↓] ×... -
Página 32: Existencia
ccccccc ccccccc QQ.Q ccccccc Q.QQ ccccccc 0.QQQQ cccccccc cccccccc cccccccc 0.QQ cccccccc 0.0QQ ccccccccc ccccccccc ccccccccc 0.0Q ccccccccc 0.00Q cccccccccc EXISTENCIA El manejo de stock se refiere al ingreso a la cantidad de unidades que existen de un producto. Se puede agregar o restar una cantidad en el momento que se desee y al obtener el reporte de PLU donde se indicará... -
Página 33: Cambio De Clave Ej
Ingresar al modo SET [CAJERO][↓] × 2 [TOTAL EFECT] Ingresar contraseña modo SET [0] [0] [0] [0] (por defecto) <CLAVE X > [0]…[9][TOTAL EFECT] <Ingrese clave anterior>(4 ceros por defecto) [TOTAL EFECT] <Ingrese clave nueva> [0]…[9][TOTAL EFECT]]…[9][TOTAL EFECT] <Confirme clave nueva> Cambio de clave Z: Ingresar al modo SET [CAJERO][↓] ×... -
Página 34: Pie De Documento
PIE DE DOCUMENTO Permite la configuración de 2 líneas para la descripción. Ingresar al modo SET [CAJERO][↓] × 2 [TOTAL EFECT] Ingresar contraseña modo SET [0] [0] [0] [0] (por defecto) <PIE DE DOCUMENTO > [1~2][TOTAL EFECT] <Ingrese el texto> [0]…[9][A~Z][TOTAL EFECT] Define el valor porcentual asociado a las tecla [+%] de recargo. -
Página 35: Imprimir Datos Del Plu
<EDITAR BRILLO DE PANTALLA > [1~9][TOTAL EFECT] <Ingrese la cantidad> [0]…[9][TOTAL EFECT] IMPRIMIR DATOS DEL PLU Esta opción permite ver la información sobre el código, la existencia, el precio y la tasa de impuesto al cual pertenece el (los) PLUs a consultar. Para imprimir los datos del PLU siga las instrucciones: Ingresar al modo SET [CAJERO][↓] ×... -
Página 36: Editar Teclas Del Plu
EDITAR TECLAS DEL PLU Permite asignar los PLU a las teclas del teclado plano, para ser utilizadas como acceso rápido a la hora de realizar una venta. Ingresar al modo SET [CAJERO][↓] × 2 [TOTAL EFECT] Ingresar contraseña modo SET [0] [0] [0] [0] (por defecto) <EDITAR TECLAS DE PLU >... -
Página 37: Envio De Z Automatico
SERVIDOR DNS 1 DIR. IP, use [.][0-9] [TOTAL EFECT] SERVIDOR DNS 2 DIR. IP, use [.][0-9] [TOTAL EFECT] IMPRIMIR CONFIGURACION DE RED [TOTAL EFECT] GPRS [TOTAL EFECT] Conf. GPRS [TOTAL EFECT] GPRS APN [TOTAL EFECT] USUARIO GPRS [A-Z] [TOTAL EFECT] CLAVE GPRS [0-9/A-Z] [TOTAL EFECT] PING... -
Página 38: Problemas Frecuentes
PROBLEMAS FRECUENTES Su caja registradora es muy confiable, pero en ocasiones puede presentar algunos problemas. Este capítulo provee información sobre algunos problemas comunes que puede encontrar y cómo solucionarlos. Si se presenta alguno de estos problemas y no puede resolverlos, contacte a su distribuidor para que lo oriente. - Página 39 Peso inválido ECR ocupada Demasiado dinero en caja Error de Súper Clave Dinero en caja insuficiente Desborde en cantidad de fondo Desborde en cantidad de retiro PLU no encontrado Precio de venta inválido Error de precio Desborde en reporte PLU Id Fiscal debe ser 3 caracteres No.
- Página 40 Prohibido guardar Guarda 100 recibos máximo Este recibo no existe Espacio de grupo está lleno REPORTES Z RESTANTES (1-50) Batería Baja o corto-circuito en RAM IVA no encontrado Corregir el tiempo de reset Error de datos en FLASH Error de escritura en memoria FLASH Error al descargar programa Límite de venta excedido Ha cambiado 9 veces...
- Página 41 Imprimir Reporte Z antes de finalizar EJ Borrar número de registro de EJ Error de versión del lector Error de datos de Buffer, solo borrar Error carga de EJournal Solo impresión diaria Error de verificación de tarjeta SD Tarjeta SD extraída o defectuosa Tiempo vencido de ACK en SD Error de bloqueo de tarjeta SD Error de desbloqueo de tarjeta SD...
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Página 42: Lista De Errores
Modo carga FTP no soportado Falla en enlace de carga FTP 168-179 Reservado FTP No utilizado Conex.: Error conex. servidor Conex.: Nombre de archivo inv. Conex.: Error de entrada Conex.: Z ya ha sido enviado Conex.: Pendiente Z Previo Conex.: Error al descifrar Conex.: Datos incompletos Conex.: Error conex.