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GARANTIE FIAMMA
1
.
Fiamma
garantit ses produits pour une période de 24 mois à partir de la date d'achat effectué par
le consommateur final.
2
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La garantie Fiamma couvre seulement le produit même, pas les dommages causés par une
mauvaise utilisation.
ou à une non-conformité de production.
3
. Aucune garantie n'est acceptée pour les pièces sujettes à usure naturelle, au cas où le mode
d'emploi et les instructions d'installation n'ont pas été respectés, pas été utilisé pour son usage initial
ou s'il n'a pas été correctement entretenu. Si des pièces détachées autres que celles de marque
Fiamma, ont été utilisées si l'emballage ou le transport n'ont pas été conformes ou s'ils n'ont pas été
autorisés par Fiamma, en cas d'intervention d'une personne non qualifiée, si l'utilisateur final ou que
quelqu'un d'autre a apporté des modifications au produit sans l'autorisation de Fiamma.
4
. Quand le recours en garantie peut effectivement être appliqué, Fiamma résoudra le problème:
Fiamma décidera d'effectuer une réparation ou de remplacer la pièce défectueuse.
5
. Pour effectuer une réclamation, veuillez vous adresser au revendeur où vous avez effectué votre
achat. Vous devrez toujours indiquer le numéro de série du produit, la référence de la facture ou du
ticket de caisse (Fiamma pourra vous en demander une copie) et une description précise du
dommage (des photos numériques seraient la meilleure solution). En cas d'informations fausses
et/ou incomplètes, Fiamma ne pourra pas appliquer les conditions de recours en garantie.
6
. Fiamma peut demander le retour du produit pour vérifier la validité du recours en garantie.
Les frais et les risques d'expédition sont à la charge du client.
Si la demande d'application de garantie est retenue comme valide, Fiamma payera les frais
de transport, c'est à dire les coûts d'envoi et de restitution en plus des frais de la réparation des
dommages. Dans le cas où la garantie ne pourrait être appliquée, les coûts de réparation et de
restitution du produit, qui seront communiqués au client, seront à sa charge.
Fiamma reconnaît la garantie pour des dommages dus à un défaut du matériel
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