Tabla de contenido
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Solución de averías
Mensaje de error
No DHCP-Servidor
No hay cinta
No hay etiqueta
No hay fichero
No hay fuente
No hay papel
No hay registro
No Link
No servidor
tiempo
No SMTP-Servidor
No tamaño etiqu.
Nombre ya existe
Perif. no
conect.
Protegido escr.
Revision incorr.
Tarjeta llena
Tabla 7
Mensajes de error y solución de averías
Causa
La impresora está configurada para
DHCP y no existe ningún servidor
DHCP o actualmente no hay disponible
ningún servidor DHCP.
La lámina de transferencia está
gastada.
La lámina de transferencia se ha
fundido al imprimir.
Deben procesarse termoetiquetas,
pero en el software está activada la
impresión por transferencia.
En la tira faltan algunas etiquetas.
El formato de etiquetas indicado en el
software no coincide con el formato
real.
Llamada de un archivo desde tarjeta
de memoria que no existe.
Error en el tipo de letra de descarga
elegido.
El material a imprimir se ha agotado.
Error en el transcurso del papel.
Error de la opción Tarjeta de memoria
al acceder al banco de datos.
Falta la conexión a la red.
Se ha elegido Timeserver en la
configuración, pero no existe ningún
Timeserver o el Timeserver no está
disponible actualmente.
La impresora está configurada para
SMTP y no existe ningún servidor
SMTP o actualmente no hay disponible
ningún servidor SMTP.
En el programa no está definido el
tamaño de las etiquetas.
Asignar doblemente el nombre del
campo en la programación doble.
La programación no activa el aparato
existente.
Protección contra escritura de la PC
Card activada.
Error al cargar un nuevo estado del
firmware. El firmware no es compatible
con el estado del hardware.
La tarjeta de memoria no puede
almacenar más datos adicionales.
Solución
Desactivar DHCP en la configuración y asignar
una dirección IP fija.
Informar al administrador de la red.
Insertar una lámina de transferencia nueva.
Cancelar encargo de impresión. Modificar el
nivel térmico a través del software. Limpiar el
cabezal de impresión 6.3 en página 18.
Colocar la lámina de transferencia. Volver a
iniciar la impresión.
Cancelar encargo de impresión.
Cambiar el software a termoimpresión.
Volver a iniciar la impresión.
Pulsar la tecla pause varias veces hasta que se
reconozca la siguiente etiqueta en la tira.
Cancelar encargo de impresión. Cambiar el
formato de las etiquetas en el software.
Volver a iniciar la impresión.
Comprobar el contenido de la tarjeta de
memoria.
Cancelar encargo de impresión,
cambiar el tipo de letra.
Introducir material.
Comprobar el transcurso del papel.
Comprobar la programación y el contenido de la
tarjeta de memoria.
Comprobar el cable de red y los enchufes.
Informar al administrador de la red.
Desactivar el Timeserver en la configuración.
Informar al administrador de la red.
Desactivar SMTP en la configuración.
iCuidado! Entonces no es posible ningún aviso
por e-mail (eAlert).
Informar al administrador de la red.
Comprobar la programación.
Corregir la programación.
Conectar un aparato opcional o corregir la
programación.
Desactivar la protección contra escritura.
Cargar el firmware adecuado.
Cambiar la tarjeta de memoria.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
