Tabla de contenido
remoto esté roto o que las baterías se estén
agotando.
Este método de comprobación del control remoto no
se puede realizar con controles remotos que se
emparejan de manera inalámbrica con el televisor.
El televisor regresa al modo de espera después de
mostrar la pantalla de inicio de Philips.
Cuando el televisor está en modo de espera, se
muestra una pantalla de inicio de Philips y después el
televisor regresa al modo de espera. Esto es normal.
Cuando el televisor se desconecta y se vuelve a
conectar a la fuente de alimentación, la pantalla de
inicio se muestra durante el siguiente encendido. Para
activar el televisor desde el modo de espera, pulse
en el control remoto del televisor.
La luz de modo de espera sigue parpadeando
Desconecte el cable de alimentación de la toma de
corriente. Espere 5 minutos antes de volver a
conectar el cable de alimentación. Si la luz sigue
parpadeando, comuníquese con el Servicio de
atención al cliente Philips del televisor.
Canales
Los canales instalados anteriormente no están en la
lista de canales.
Compruebe que esté seleccionada la lista de canales
correcta.
Imagen
No hay imagen/imagen distorsionada
• Compruebe que la antena esté bien conectada al
televisor.
• Asegúrese de haber seleccionado el dispositivo
correcto como fuente de visualización.
• Compruebe que el dispositivo o la fuente externos
estén conectados correctamente.
Hay sonido, pero no hay imagen
• Compruebe que los ajustes de imagen estén bien
configurados.
Recepción de antena deficiente
• Compruebe que la antena esté bien conectada al
televisor.
• Parlantes, dispositivos de audio sin conexión a
tierra, luces de neón, edificios altos y otros objetos
grandes pueden influir en la calidad de la recepción.
Si es posible, intente probar la calidad de la
recepción cambiando la dirección de la antena o
alejando los dispositivos del televisor.
• Si la recepción es mala solo en un canal, sintonice el
canal con Instalación manual.
Imagen deficiente desde un dispositivo
• Asegúrese de que el dispositivo esté conectado
correctamente.
• Compruebe que los ajustes de imagen estén bien
configurados.
La configuración de imagen cambia después de un
tiempo
Asegúrese de que Ubicación esté configurada en
Residencia. Puede cambiar y guardar la configuración
en este modo.
Aparece un anuncio comercial
Asegúrese de que la opción Ubicación esté
configurada en Residencia.
La imagen no se ajusta a la pantalla
Cambie a un formato de imagen diferente.
La posición de la imagen es incorrecta
Es posible que las señales de imagen de algunos
dispositivos no se ajusten a la pantalla de manera
correcta. Verifique la salida de señal del dispositivo
conectado.
La imagen de la computadora no es estable
Compruebe que la computadora utilice una
resolución y una frecuencia de actualización
compatibles.
Sonido
No hay sonido o el sonido es de baja calidad
Si no detecta señales de audio, el televisor desactiva
la salida de audio automáticamente. Esto no es un
error de funcionamiento.
• Compruebe que los ajustes de sonido estén bien
configurados.
• Asegúrese de que todos los cables estén bien
conectados.
• Compruebe que el volumen no esté silenciado o
ajustado a cero.
• Asegúrese de que la salida de audio del televisor
esté conectada a la entrada de audio del sistema de
cine en casa.
Debería escuchar el sonido a través de los parlantes
de Home Theatre.
• Es posible que necesite activar la salida de audio
HDMI manualmente en algunos dispositivos. Si el
audio HDMI ya está activado, pero aún no escucha el
audio, intente cambiar el formado de audio digital del
dispositivo a PCM (modulación por códigos de
impulso). Consulte la documentación que incluye el
dispositivo para obtener más instrucciones.
70
Tabla de contenido
