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En Windows Vista (vista clásica) en el menú Iniciar ->
Programas -> Accesorios -> Símbolo del sistema.
Una vez en la ventana de la interfaz de comandos teclee
ipconfig/all y pulse INTRO. Le aparecerá la lista de datos
con los diferentes adaptadores. Busque aquel con el que
se conecta y:
• Compruebe que la dirección IP del ordenador es la
dirección adecuada.
• Compruebe que la dirección de la puerta de enlace
(gateway) predeterminada tiene los primeros 3 gru-
pos de dígitos iguales a los de la dirección IP.
• Compruebe que las direcciones de DNS están defini-
das.
Si alguno de los puntos anteriores no se verifica, teclee
ipconfig/release y pulse INTRO. Una vez ejecutado este
comando, teclee ipconfig/renew y pulse INTRO. Espere
unos minutos y compruebe si ahora se verifican los pun-
tos anteriores. En caso de que sigan sin verificarse estos
puntos pruebe a apagar el ConectaBOX y una vez reini-
ciado éste teclee de nuevo los comandos ipconfig/relea-
se y después ipconfig/renew.
A veces el ordenador no toma bien la dirección IP, la
puerta de enlace o el servidor de DNS por DHCP. En oca-
siones esto es debido a que no se establece bien el pro-
tocolo al no estar simultáneamente encendidos ordena-
dor y ConectaBOX. Por este motivo se recomienda reini-
ciar ambos equipos en el siguiente orden, primero el
ConectaBOX y después el ordenador.
En el caso de Windows 2000, Windows XP y Windows
Vista puede realizar una comprobación adicional consis-
tente en comprobar el estado de la conexión. Esa com-
probación puede hacerla en Windows 2000 pulsando
en el menú Inicio -> Configuración -> Conexiones de red
y acceso telefónico. En Windows XP lo encontrará en
Inicio -> Configuración -> Panel de control -> Conexiones
de red (Vista clásica). En Windows Vista Iniciar -> Confi-
guración -> Panel de control -> Centro de redes y recur-
sos compartidos -> Administrar conexiones de red.
Seleccione la conexión de área local existente para la
comunicación con el ConectaBOX haciendo clic una vez
con el botón principal del ratón. En la columna de la
izquierda de la ventana aparece el nombre del adapta-
dor asociado (podría variar en función de la vista emple-
ada).
Si hace ahora doble clic con el ratón sobre el icono de
Conexión de área local que acaba de emplear puede
comprobar el estado de la conexión, haciendo doble clic
encima del icono correspondiente.
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