DISPOSITIONS DE GARANTIE DE WEKA HOLZBAU GMBH
Nous vous accordons aux conditions indiquées ci-dessous
une garantie de 5 ans à compter de la date de livraison sur le fonctionnement de nos produits. Cette
garantie porte uniquement sur les éléments en bois de nos produits (nommés produit weka), à
l'exception des pièces de montage rapportées ou des composants du produit weka dans un autre
matériau que le bois.
Pendant la durée de garantie, les pièces défectueuses ou manquantes de la marchandise ou la
marchandise elle-même seront remplacées gratuitement après décision de notre part.
Seul le remplacement gratuit de l'élément en bois détérioré ou défectueux est compris dans le cadre
de la garantie.
Les coûts supplémentaires ou consécutifs, en particulier les frais de livraison et les coûts d'installation
et de démontage ne sont pas compris dans le cadre de la garantie.
La garantie est exclue dans les cas suivants :
- non-respect de la notice de montage,
- modifications (construction ou transformation supplémentaire) apportées au produit
qui n'était pas spécifiées dans la notice de montage.
- dépassement des limites de charge spécifiées (par ex. charges de neige, etc.),
- mauvais appui au sol du produit weka (défaut de fondation / du panneau de sol ou autre), en
particulier en cas de
violation des règles de l'architecture,
- entretien négligé ou insuffisant du bois (entretien : protection du bois, lasurage, etc.)
.
- des vitesses du vent dépassant la force 7, des catastrophes naturelles ou des cas d'usage non-
conformes
provoquant des dommages sur le produit weka.
- détérioration due aux changements de couleur typiques du bois, formations de fissures,
gauchissements, contractions,
gonflements ou tout autre modification normale inhérente à la nature du matériau « Bois »
.
Les recours à la garantie sont pris en compte uniquement sur présentation du bon de livraison
d'origine et de l'original du ticket de caisse. Les demandes doivent être envoyées par écrit, télécopie
ou courriel sans dépasser le délai accordé. La condition au droit à la garantie n'est donnée que si le
vice ou le dommage est signalé sans délai sous forme d'une présentation visuelle ou par écrit
ordonnée du dommage.
Les réclamations de garantie doivent être adressées à :
weka Holzbau GmbH,
Johannesstraße 16
D-17034 Neubrandenburg, Allemagne
Fax : +49 (0)395/42908-83 ;
Techn. Änderungen vorbehalten!
Alle Maßangaben sind ca. Maße.
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