Cuando Aparece Un Mensaje De Error En El Ordenador Cliente - Ricoh 3045 Manual De Referencia

Cuando aparece un mensaje de error en el ordenador cliente

En esta sección se describen las principales causas posibles y las medidas a adop-
tar para los mensajes de error que aparecen en el ordenador cliente cuando se
utiliza el TWAIN Driver.
Nota
❒ Si aparece un mensaje de error que no esté incluido en esta sección, apague el
interruptor de alimentación de la máquina y enciéndalo de nuevo. Si el men-
saje sigue presente, tome nota de su contenido y del número de error (si se
muestra), y póngase en contacto con el servicio técnico. Para obtener informa-
ción acerca de cómo se desconecta el interruptor de alimentación principal,
consulte la Guía general de uso y configuración.
Mensaje
[No se pueden agregar más modos de escaneo.]
[No se puede conectar al escáner. Compruebe los ajustes
de Máscara de acceso de la red en Herramientas del usua-
rio.]
[No se puede detectar el tamaño de papel del original. Es-
pecifique el tamaño de escaneo.]
[No se encuentra el escáner. Compruebe si la alimenta-
ción principal del escáner está activada.]
Cuando se muestra un mensaje
Causas y soluciones
El número máximo de modos que pueden
almacenarse es de 99. Borre los modos
que no necesite.
La máscara de acceso está configurada.
Consulte al administrador de la red o del
escáner.
• Coloque el original correctamente.
• Especifique el tamaño de escaneo.
• Cuando coloque un original directa-
mente en el cristal de exposición, la ac-
ción de subir/bajar el ADF
desencadena el proceso de detección
automática del tamaño del original.
Levante el ADF más de 30 grados.
• Compruebe si el interruptor principal
de alimentación de la máquina está
desconectado.
• Compruebe que la máquina esté ade-
cuadamente conectada a la red.
• Anule la selección de la función de
cortafuegos (firewall) personal del or-
denador cliente.
• Utilice una aplicación como telnet
para asegurarse de que SNMPv1 o
SNMPv2 estén definidos como el pro-
tocolo de la máquina. Para obtener
más información, consulte la Guía de
red.
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