Seuraavat tiedot lähetetään ongelman kuvaksen kanssa:
•
Sovellusversio
•
Laitteen malli
Laitteen
•
käyttöjärjestelmäversio
•
Kirjautumistyyppi (
liittyvän sähköpostiosoitteen, paikallinen:
reitittimen järjestelmänvalvoja
•
WAN-yhteystyyppi (joko
Aika: päivämäärä (
•
aikavyöhyke
)
pilvipalvelu: näyttää tiliin
)
Wi-Fi tai ethernet
kk/pp/vuosi, kellonaika,
)
25