Montaje E Instalación; Programación Básica Del Preatendedor - Nexo AVIU 4.12 Manual De Instalación Y Programación

23
DISA
Recordar que las siglas DISA se definen como la detección de
discado entrante, lo que permite acceder a una opción de interno o
grupo de internos.
7.2 Montaje e instalación
La placa preatendedor se debe montar respetando la posición de los pines de anclaje (ver Diagrama de conexiones y ubicación de
módulos), ubicados en la placa base de la central NEXO AVIU 4.12. Verifique que la central no se encuentre alimentada en el
momento del montaje porque puede dañar la placa de preatención y/o la central telefónica.
Al encender la central telefónica, un led rojo ubicado en la parte central de la placa preatendedora parpadeará, indicando la correcta
alimentación de la placa. El otro LED, de acuerdo a su estado, indica que el circuito preatendedor esta realizando alguna operación.
Por favor, no intente calibrar el preset, el mismo fue ajustado en fábrica para una correcta detección de la señal de FAX.
7.3 Programación básica del preatendedor
Al ser de uso personalizado, la configuración de fábrica no incluye la activación de la placa preatendedora. Si Ud. no está seguro si
fueron alterados algunos parámetros de la misma puede recurrir, desde el interno 100, al comando 9#9 983, el cual realizará una limpieza
de los mismos, llevándolos a su estado inicial.
7.3.1 Grabación de los mensajes - Comando 91
En la configuración inicial se asigna para preatención de bienvenida en modo diurno al mensaje 01 y en modo nocturno al mensaje
02, ambos con una duración máxima de 40 segundos. Para modificar este esquema consulte el apartado de PROGRAMACIÓN
AVANZADA DEL PREATENDEDOR.
GRABACIÓN DE LOS MENSAJES DESDE EL TELÉFONO
Desde el interno 100 marque: 9#9 91 1 NN (dos dígitos del número de mensaje a grabar)
Hable con voz fuerte y clara y al terminar el mensaje corte.
Ejemplo: Para grabar el mensaje de bienvenida en diurno (de fábrica el 01) marque 9#9 91 1 01, transmita el mensaje, luego corte.
GRABACIÓN DE LOS MENSAJES DESDE FUENTE DE AUDIO EXTERNA
La placa preatendedora permite grabar los mensajes del preatendedor directamente desde una fuente de audio externa, la cual puede ser
una PC (salida de audio), un reproductor de mp3 o cualquier otro sistema de reproducción de audio.
La entrada de audio se debe conectar en el jack de música (jack mono 3,5 mm) que se dispone en la placa base de la central (ver
Diagrama de conexiones y ubicación de módulos). Es recomendable utilizar un teléfono con tecla MUTE (anula el micrófono) o en su
defecto tener la precaución de tapar el micrófono del auricular.
Operación:
Anule el micrófono.
Desde el interno 100 marque: 9#9 91 2 NN (dos dígitos del número de mensaje a grabar).
Oprima el botón de PLAY en la fuente de audio, deberá escuchar el mensaje en el auricular. Al terminar el mensaje, corte.
Nota importante: El volumen de la fuente de audio deberá ser ajustado para tener un nivel importante de señal pero sin olvidar la
saturación de la grabación.
Ejemplo: Para grabar el mensaje de bienvenida en nocturno (de fábrica el 02) anule el micrófono, marque 9#9 91 2 02, transmita el
mensaje, y al finalizar corte.
7.3.2 Reproducción de los mensajes grabados - Comando 92
Para escuchar los mensajes grabados:
Desde el interno 100 marque 9#9 92 1 NN (dos dígitos del número de mensaje a escuchar)
Ejemplo: Para escuchar el mensaje 01 marque 9#9 92 1 01.
7.3.3 Habilitación de los servicios de PREATENCIÓN-DISA-FAX - Comando 53
El sistema permite programar que servicios van a ser activados para cada una de las líneas de la central, esto es, si va ser preatendida,
si aceptará selección de accesos por DTMF y si detectará la señal entrante de un fax en automático.
Desde el interno 100 marque 9#9 53 1 PPPP (cuatro dígitos correspondientes a las cuatro líneas externas, equipadas o no) según lo
siguiente: