vandalismo, sistema elettrico inadeguato, danni causati dal liquidi di qualsiasi
natura)
- Modifiche al prodotto effettuate senza l'approvazione scritta di Sagemcom
- Condizioni di stoccaggio o di utilizzo inadeguate, specialmente per quanto
riguarda temperatura e/o umidità
- Le riparazioni o la manutenzione dell'apparecchiatura non è stata effettuata da
personale autorizzato da Sagemcom.
Usura dell'apparecchiatura, o delle sue parti, dovuta al normale utilizzo quotidiano
del prodotto
Danni causati da un imballaggio insufficiente o inadatto per la spedizione
dell'apparecchiatura presso Sagemcom
Utilizzo di una nuova versione software senza previa approvazione di Sagemcom
Funzionamento con apparecchiature o software aggiunti o modificati senza previa
approvazione scritta di Sagemcom
Malfunzionamenti non provocati dall'apparecchiatura o dal software installato sui
computer dell'utente che consenta l'utilizzo della stessa apparecchiatura.
Problemi di comunicazioni causati da un ambiente non adeguato compresi:
- Problemi relativi all'accesso e/o alla connessione Internet come interruzioni per
l'accesso alla rete o malfunzionamento della linea utilizzata dall'abbonato o dal
suo corrispondente
- Errori di trasmissione (ad esempio pessima copertura dei radio trasmettitori della
zona, interferenza o pessima qualità della linea)
- Guasti sulla rete locale (cablaggio, server, computer) o mancata trasmissione da
parte della rete (quali, ma non limitati a, interferenze, disconnessioni della rete o
rete di pessima qualità),
- Modifica dei parametri della rete cellulare/telefonia fissa effettuata dopo la vendita
del prodotto
La normale attività di manutenzione (come definita nel manuale utente fornito con
l'apparecchiatura) cosi' come il malfunzionamento dovuto a mancata
manutenzione sono spese a carico del cliente, in qualsiasi caso.
Malfunzionamenti provocati da prodotti, materiali di consumo o accessori non
compatibili con l'apparecchiatura.
Rimozione e/o distruzione del sigillo di garanzia e/o del numero di serie del
prodotto.
C) Riparazioni fuori garanzia
Nei casi stabiliti nel precedente paragrafo (B), così come al di là della scadenza dei
termini di garanzia, il cliente deve chiedere un preventivo di spesa presso un Centro
di Riparazione Autorizzato Sagemcom. La riparazione e le spese di consegna
verranno fatturate al cliente. Le disposizioni qui stabilite sono applicabili salvo
accordo scritto diverso con il cliente e valide esclusivamente per l'ITALIA.
Troverà sul sito: w w ww.sagemcom.com tutte le informazioni necessarie per effettuare
una richiesta di garanzia.
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