AIR802 AP-G300 Manual Del Usuario página 94

5. reinicie su computadora.
Si el AP-G300 todavía no puede obtener una dirección IP del ISP, el problema puede
ser uno de los siguientes:
• Su ISP o punto de conexión puede necesitar un programa para entrar al sistema.
Pregunte a su ISP si requiere PPP (protocolo punto a punto) sobre Ethernet
(PPPoP) o algún otro tipo de ingreso.
• Si su ISP requiere un ingreso, es posible que usted haya configurado el nombre y
contraseña de ingreso de manera incorrecta.
• Su ISP puede verificar el nombre de anfitrión de su computadora. Asigne el nombre
de anfitrión de la computadora de su cuenta ISP como nombre de usuario en el
menú de la interfaz WAN en TCP/IP.
• Si está conectado a una red privada (no un ISP), pueden haber desactivado el
servidor DHCP para impedir un acceso no autorizado o la red puede estar en modo
no operativo.
• Su ISP permite solamente una dirección MAC Ethernet para conectarse a Internet y
puede verificar la dirección MAC de su computadora. En este caso:
1. Informe a su ISP que ha adquirido un nuevo dispositivo de red, y solicítele que
utilice la dirección MAC del router.
O bien
2. Configure su router para "falsificar" la dirección MAC de su computadora. Esto
puede hacerse en el menú de interfaz WAN.
Si el AP-G300 puede obtener una dirección IP pero su computadora no puede cargar
ninguna página web desde Internet:
• puede que no haya seleccionado Obtain DNS Automatically (obtener DNS
[servidor de nombres de dominio] automáticamente) en la carpeta TCP/IP y en la
página de interfaz WAN. Verifique que esto esté marcado.
• Su computadora no puede reconocer ninguna dirección de servidor DNS. Un
servidor DNS es un anfitrión en Internet que traduce los nombres de Internet
(tales como las direcciones www) a direcciones IP numéricas. Normalmente su
ISP le proporcionará las direcciones de uno o dos servidores DNS para su uso.
Si ingresó una dirección DNS durante la configuración del router, reinicie su
computadora y verifíquela, como se explica en "Preparación de la configuración"
al comienzo del manual. Otra posibilidad es configurar manualmente su
computadora con direcciones DNS, como se explica en la documentación de su
sistema operativo.
• Su computadora puede no tener el router configurado como su vía de acceso
TCP/IP.
• Si su computadora obtiene su información del router por DHCP, reinicie la
computadora y verifique la dirección de la vía de acceso. Para más detalles, vea
"Preparación de la configuración" en este manual.
• Si el AP-G300 tiene activado el servidor DHCP, usted está utilizando el modo
cliente y la dirección IP provista desde el AP remoto está en la misma subred
que su base de direcciones DHCP, usted tendrá problemas. Por ejemplo, si se
le ha dado una dirección IP de 192.168.2.10 y el AP-G300 está
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