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No se puede pasar de la pantalla de conexión de impresora/
conexión del cable
Si no puede pasar de la pantalla Conexión de impresora (Printer Connection) o de la pantalla Conexión
del cable (Connect Cable), compruebe lo siguiente.
Asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado al equipo y
Comprobación 1
al ordenador.
Conecte el equipo y el ordenador con un cable USB, como en la ilustración siguiente. El puerto USB se
encuentra en la parte posterior del equipo.
Compruebe los elementos siguientes únicamente si no puede pasar de la pantalla Conexión de
impresora (Printer Connection).
Siga el procedimiento que se indica a continuación para conectar de
Comprobación 2
nuevo el equipo y el ordenador.
Importante
• Para Mac OS, asegúrese de que el icono de bloqueo se encuentra en la parte inferior izquierda de la
pantalla Impresoras y escáneres (Printers & Scanners) pantalla Impresión y escáner (Print & Scan)
en Mac OS X v10.8 o Mac OS X v10.7.
Si se muestra el icono
y la contraseña del administrador.)
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el cable USB del equipo y el ordenador y vuelva a conectarlo.
3. Encienda el equipo.
Si no puede resolver el problema, siga el procedimiento que se explica
Comprobación 3
a continuación para volver a instalar MP Drivers.
1. Haga clic en Cancelar (Cancel).
2. Haga clic en Inicio finalizado (Start Over) en la pantalla Error de instalación (Installation Failure).
(bloqueado), haga clic en él para desbloquear. (Necesitará para ello el nombre
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Solución de problemas
