Problemas De Copia; Problemas De Escaneado; Problemas De Photocapture Center - Brother DCP-J4110DW Guia Basica Del Usuario

Problemas de copia

Problema
No se puede realizar una copia.
El ajuste de ajustar a página no
funciona correctamente.

Problemas de escaneado

Problema
Se producen errores de TWAIN o
WIA cuando se inicia el
®
escaneado. (Windows )
Se producen errores de TWAIN o
ICA cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)
OCR no funciona.

Problemas de PhotoCapture Center™

Problema
El disco extraíble no funciona
correctamente.
No tiene acceso al icono de disco
extraíble desde el ordenador.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla.
Sugerencias
Póngase en contacto con su administrador para comprobar los ajustes de
Bloqueo función de seguridad.
Asegúrese de que el documento de origen no esté inclinado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en Nuance™
PaperPort™ 12SE, haga clic en Configuración de digitalización, Seleccionar
para elegir el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal.
En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y seleccione el
controlador TWAIN de Brother.
Los usuarios de Mac OS X v10.6.x y 10.7.x también pueden escanear
documentos utilizando el controlador de escáner ICA. (uu Guía del usuario de
software: Escanear un documento con el controlador ICA (Mac OS X v10.6.x,
10.7.x)).
Pruebe a aumentar la resolución del escáner.
(Macintosh)
Se debe descargar e instalar Presto! PageManager antes de utilizarlo.
Para obtener más información, consulte Acceso al soporte técnico de Brother
(Macintosh) uu página 5.
Sugerencias
1 Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB e
introdúzcala de nuevo.
2 Si ha probado la opción "Expulsar" de Windows
memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
3 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere
un poco y vuelva a intentarlo.
4 Si las recomendaciones anteriores no solucionan el problema, apague el
ordenador y el equipo y, a continuación, vuelva a encenderlos.
Compruebe que ha introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
de memoria flash USB.
Asegúrese de que estén desactivadas las opciones de impresión sin bordes y
recorte. (uu Guía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recorte).
Solución de problemas
®
, extraiga la tarjeta de
B
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