Capítulo 8 Resolución de problemas
Errores de alimentación múltiple ocurren con
frecuencia.
¿Los documentos cumplen con las condiciones y requisitos
descritos en "Precauciones" de
"Calidad del papel" (página
41)?
Sí
¿Cuando la función de detección de alimentación múltiple
esta habilitada, las configuraciones satisfacen los requisitos
para detectar con precisión una alimentación múltiple?
Sí
¿Ha aireado los documentos antes de colocarlo en el
escáner?
Sí
¿Ha imprimido los documentos en una fotocopiadora o
impresora láser recientemente?
No
¿El lote de documentos es de un grosor mayor de 50 mm?
Sí
¿El lote de documentos pesa menos que 5 kg?
Sí
¿Están los consumibles (*1) instalados correctamente?
Sí
¿Está algún consumible (*1) sucio?
No
Use un documento que cumpla con las condiciones requeridas.
Para obtener más detalles, consulte
No
Ajuste la configuración de modo que cumpla con los requisitos para detectar con precisión una alimentación
múltiple.
No
Para obtener detalles acerca de las condiciones de detección de alimentación múltiple, consulte
la Detección de alimentación múltiple" (página
Si es necesario especifique un área para la detección de alimentación múltiple
múltiple" (página
115)).
Airee los documentos antes de colocarlos.
No
Airee el documento tres o cuatro veces para eliminar la electricidad estática.
Sí
Reduzca la cantidad de hojas.
No
Reduzca la cantidad de hojas.
No
Instale correctamente los consumibles (*1).
Para obtener información sobre cómo instalar los consumibles, consulte
No
consumibles" (página
133).
Limpie los consumibles sucios (*1).
Para obtener información sobre la limpieza, consulte
o
"6.3 Limpieza del ADF (con un paño)" (página
Sí
"2.2 Documentos para la digitalización" (página
45).
("Detectar errores de alimentación
"Capítulo 7 Reemplazo de los
"6.2 Limpieza del ADF (con la Hoja limpiadora)" (página 124)
126).
Página de inicio
Contenidos
Índice
Introducción
41).
Visión general
del escáner
Cómo colocar
los documentos
"Condiciones para
Ajustar las
configuraciones
de digitalización
Cómo usar el
Panel del
operador
Varios tipos de
digitalización
Cuidado diario
Reemplazo de
los consumibles
Resolución de
problemas
Configuraciones
operativas
Apéndice
Glosario
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