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Problema
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en
la unidad.
Algunos CD/DVD se
ejecutan
correctamente y
otros no
PC Card
Para obtener más información, consulte el capítulo 3,
y
opciones.
Manual del usuario
Solución
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Compruebe si está encendida la unidad. Si está
apagada, pulse la tecla directa FN + Tab y
enciéndala.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en agua
o en un producto de limpieza neutro. Consulte el
apartado
Conservación de los discos
para más detalles sobre la limpieza.
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Asegúrese
de que la configuración del hardware se
corresponde con las necesidades del software.
Consulte la documentación del CD/DVD.
Compruebe el tipo de CD/DVD que está utilizando.
Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con el de la unidad de DVD
SuperMulti. Los códigos de región se enumeran en
el apartado
Unidades de soportes ópticos
capítulo 2, Descripción general.
PORTÉGÉ R700 / Satellite R630
del capítulo 4
Hardware, utilidades
del
8-11
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