Mensajes De Error Y Mantenimiento - Brother DCP-L8410CDW Guia Del Usuario

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Mensajes de error y mantenimiento

(MFC-L8900CDW/MFC-L9570CDW)
Si en la pantalla LCD se muestran errores y el dispositivo Android
ponga en contacto el dispositivo con el símbolo de NFC del equipo Brother para acceder a Brother
Solutions Center y consultar la sección de preguntas frecuentes desde el dispositivo. (Se aplicarán las
tarifas de datos y mensajes de su proveedor de telefonía móvil).
Asegúrese de que la función NFC del equipo Brother y del dispositivo Android
Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores y situaciones que requieran
la sustitución de consumibles. Si ocurriera, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y
muestra el mensaje adecuado. La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Siga las instrucciones de la columna Medida para solucionar el error y quitar el mensaje.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos: visite support.brother.com
Mensaje de error
Impresión a doble cara
desactivada
Impresión a doble cara
desactivada
Vuelva a colocar el
papel, luego pulse
[Reintentar].
Acceso denegado
Calibración
Error cartucho
Error comunicación
> Mensajes de error y mantenimiento
y haga clic enPreguntas frecuentes y Solución de problemas.
Causa
La cubierta posterior del equipo
no está completamente
cerrada.
Si bien el tamaño del papel en
la bandeja coincide con el
tamaño seleccionado en el
panel de control o el
controlador de impresora, el
equipo deja de imprimir cuando
detecta un tamaño adicional,
diferente del tamaño de papel
en la bandeja.
Se extrajo la bandeja de papel
antes de que el equipo hubiera
completado la impresión en
ambas caras del papel.
La función que quiere utilizar
está restringida por Secure
Function Lock 3.0.
Ha fallado la calibración.
El cartucho de tóner no está
instalado correctamente.
Se ha producido un error de
comunicación debido a la
calidad deficiente de la línea
telefónica.
™
es compatible con la función NFC,
™
está activada.
Acción
Cierre la cubierta posterior del equipo hasta que
se bloquee en la posición cerrada.
Asegúrese de que la bandeja de papel tenga
únicamente el tamaño de papel seleccionado en
el panel de control o en el controlador de
impresora y, a continuación, pulseInicio.
Vuelva a instalar la bandeja de papel y
pulseInicio.
Póngase en contacto con su administrador para
comprobar los ajustes de Bloqueo seguro de
funciones.
• Mantenga pulsado
Espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
Vuelva a realizar la calibración de color
mediante la pantalla LCD.
• Instale un nuevo cinturón de arrastre.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente de
Brother o con su distribuidor de Brother.
Extraiga la unidad de tambor, retire el cartucho de
tóner del color indicado en la pantalla LCD y
vuelva a insertarlo en la unidad de tambor. Vuelva
a instalar la unidad de tambor en el equipo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente de Brother o con
su distribuidor de Brother.
Envíe el fax de nuevo o conecte el equipo a otra
línea telefónica. Si el problema persiste, póngase
en contacto con la compañía telefónica y pídales
que comprueben su línea telefónica.
para apagar el equipo.
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