Mensajes De Error - Brother DCP-L8410CDW Guia Del Usuario

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Mensajes de error

Si se produce un error, su equipo Brother mostrará un mensaje de error. En esta tabla se exponen los mensajes
de error más comunes.
Mensajes de error
Cantidad máxima de
dispositivos
conectados con Wi- Fi Direct.
Error de
autenticación.
Consulte a su
administrador.
Compruebe ID de
usuario y
contraseña.
Error conexión
Fallo conexión
Error de acceso a
archivo. Consulte
a su
administrador.
> Problemas de red
Causa
Ya hay conectados dos
dispositivos móviles a la red
Wi-Fi Direct cuando el equipo Brother es el propietario de
grupo (P/G).
El ajuste de autenticación para
la función de registro de
impresión de almacenamiento
no es correcto.
Error de autenticación
Kerberos.
Los ajustes de fecha, hora y
zona horaria del equipo
Brother no son correctos.
La configuración del servidor
DNS no es correcta.
El equipo Brother no puede
conectar con el servidor
Kerberos.
Otros dispositivos están
intentando conectar con la red
Wi-Fi Direct al mismo tiempo.
El equipo Brother y su
dispositivo móvil no pueden
comunicarse durante la
configuración de red Wi-Fi
Direct.
El equipo Brother no puede
acceder a la carpeta de
destino para la función
Guardar registro de impresión
en red.
> Mensajes de error
Acción
Una vez finalizada la conexión actual entre su equipo
Brother y otro dispositivo móvil, pruebe a volver a
configurar los ajustes Wi-Fi Direct. Puede confirmar el estado de conexión imprimiendo el informe de
configuración de la red.
• Asegúrese de que el Nombre de usuario y la
Contraseña en Configuración de autenticación son
correctos. Si el nombre de usuario forma parte de un
dominio, introduzca el nombre de usuario de una de
las siguientes maneras: usuario@dominio o dominio
\usuario.
• Asegúrese de que la hora del servidor de archivos de
registro coincide con la hora del servidor SNTP o la
configuración de Fecha y hora.
• Asegúrese de que los ajustes del servidor de tiempo
SNTP están configurados correctamente, de forma
que la hora coincida con la hora utilizada para la
autenticación por parte de Kerberos o NTLMv2. Si no
hay servidor SNTP, asegúrese de que los ajustes
Fecha y hora y Zona horaria estén correctamente
configurados mediante Administración basada en Web
o el panel de control, de forma que el equipo coincida
con la hora utilizada por el servidor que ofrece la
autenticación.
Asegúrese de haber introducido un nombre de usuario y
una contraseña correctos para el servidor Kerberos. Para
más información sobre los ajustes del servidor Kerberos,
póngase en contacto con su administrador de red.
Confirme la configuración de fecha, hora y zona horaria
del equipo.
Póngase en contacto con el administrador de red para
obtener información sobre los ajustes del servidor DNS.
Póngase en contacto con el administrador de red para
obtener información sobre los ajustes del servidor
Kerberos.
• Asegúrese de que ningún otro dispositivo está
intentando conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a
continuación, vuelva a intentar configurar los ajustes
de Wi-Fi Direct.
• Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
• Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a una
zona libre de obstáculos.
• Si utiliza el método PIN de WPS, asegúrese de haber
introducido el PIN correcto.
• Asegúrese de que el nombre del directorio
almacenado es correcto.
• Asegúrese de que el directorio de almacenamiento no
está protegido contra escritura.
• Asegúrese de que el archivo no está bloqueado.
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