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Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel
recomendadas por Brother.
Problema
La impresora no carga papel.
La impresora no carga papel
de la bandeja multiuso.
La impresora no carga sobres.
Se ha producido un atasco de
papel.
La impresora recoge varias
páginas.
La impresora no expulsa el
papel a la bandeja de salida
cara abajo.
El papel de impresión está
curvado, de modo que la
bandeja de salida cara abajo
no puede albergar el número
de hojas predeterminado.
La impresora no imprime.
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Consulte "Tipos de papel admitidos" en el Capítulo 1.
Recomendación
Si hay papel en el cassette de papel, asegúrese de que está
alisado. Si el papel tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir.
Algunas veces, es útil retirar el papel, darle la vuelta a la pila y
volver a introducirla en el cassette de papel.
Reduzca la cantidad de papel en el cassette de papel, a
continuación, vuelva a intentarlo.
Compruebe que el modo de alimentación manual no está
seleccionado en el controlador de impresora.
Hay que sustituir el rodillo de recogida o la almohadilla de
separación. Póngase en contacto con su distribuidor para
sustituirlos.
Avente el papel y vuelva a colocarlo con firmeza.
Compruebe que el modo de alimentación manual está
seleccionado en el controlador de impresora.
La impresora puede cargar sobres desde la bandeja multiuso. El
software de aplicación debe estar configurado correctamente
para imprimir en el tamaño de sobre que esté utilizando. Por lo
general, esto se realiza desde el menú Configurar página o
Configurar documento del software. Consulte el manual de la
aplicación de software.
Para solucionar el atasco, consulte "Atascos de papel y su
solución".
Hay que sustituir el rodillo de recogida o la almohadilla de
separación. Póngase en contacto con su distribuidor para
sustituirlos.
Hay que sustituir el rodillo de recogida o la almohadilla de
separación. Póngase en contacto con su distribuidor para
sustituirlos.
Cierre la bandeja de salida cara arriba.
Dé la vuelta al papel en el cassette de papel.
Cambie la configuración de Tipo de soporte en el controlador de
impresora a un nivel más grueso que el actual.
Asegúrese de que el cable esté conectado a la impresora.
Asegúrese de que está seleccionado el controlador de
impresora adecuado.
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