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LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE REDES
Las siguientes preguntas frecuentes pueden ayudarle a resolver problemas relacionados con la red.
Pregunta
No puedo realizar búsquedas en la
máquina con la aplicación de
software.
¿Cómo puedo modificar la
configuración de red de la máquina?
¿Qué es un servidor de dispositivo?
¿Cuáles son los sistemas operativos
compatibles?
¿Cuál es la interfaz de red
compatible?
¿Qué diferencia hay entre un servidor
de dispositivo y un servidor de
impresión?
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Es posible que el firewall del ordenador bloquee la conexión del
ordenador con la máquina. Modifique la configuración del firewall de
modo que pueda establecerse la conexión.
• Si utiliza la aplicación de configuración (Ajuste la dirección
IP):
Si no puede realizar búsquedas en la máquina al utilizar la
aplicación de configuración "Ajuste la dirección IP", deberá
desactivar el firewall durante la configuración. Para obtener más
información sobre cómo desactivar el firewall, consulte el manual o
la ayuda en línea del sistema operativo o el software del firewall.
• Si utiliza la aplicación de conexión (SC-Scan A):
Si no puede buscar la máquina al utilizar la herramienta de
conexión "SC-Scan A", deberá añadir SC-Scan A y el número de
puerto UDP "19540" a la lista de excepciones del firewall.
Para obtener información sobre cómo añadir SC-Scan A y el
número de puerto "19540" a la lista de excepciones del firewall,
consulte el manual o la ayuda en línea del sistema operativo o del
software del firewall.
Si tiene que modificar la configuración de red de la máquina, siga los
pasos siguientes:
1 Restablezca la configuración de red de la máquina a sus valores
predeterminados de fábrica. Para obtener información sobre cómo
restablecer la configuración de red de la máquina a sus valores
predeterminados de fábrica, consulte "CÓMO RESTABLECER
MANUALMENTE LA CONFIGURACIÓN DE RED DE LA MÁQUINA".
2 Configure los ajustes iniciales de la máquina a partir de la aplicación
incluida en el CD-ROM suministrado. Para obtener más información,
consulte la Guía de introducción.
El servidor de dispositivo permite utilizar la función de escáner de la
máquina en red. Sin embargo, no pueden conectarse a la vez varios
ordenadores a la función de escáner de la máquina.
Los sistemas operativos compatibles son Windows 2000, Windows
XP y Windows Vista. Además, es necesario TCP/IP.
Es posible trabajar con una interfaz de red con cable 10BASE-T/
100BASE-TX.
El sistema admite Auto Negotiation y detecta automáticamente la
red al conectar el cable de red.
La principal diferencia reside en que en un caso la conexión a la
función de escáner/impresora de la máquina desde los ordenadores
de la red funciona según el principio 1:1 (servidor de dispositivo) y
en el otro según el principio 1:n (servidor de impresión). SC-Scan A
establece una conexión con la función de escáner y permite utilizarla
como si se tratara de una conexión local con el ordenador. Así, si un
ordenador (utilizado por otro usuario) accede a la función de
escáner, dicha función no podrá compartirse con otros ordenadores.
Respuesta
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Guía de
introducción
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Guía de
introducción
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