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11 No es posible establecer una conexión al Internet
Si está intentando conectarse al Internet (para utilizar la Web o para recibir
o enviar correo), pero no puede, utilice la siguiente lista de comprobaciones
para averiguar la causa del problema:
1 ¿Está la llamada de datos activa cuando intenta conectarse? Mire el indicador
de llamadas de datos del teléfono. Si la llamada de datos se interrumpe después
de unos segundos tras la conexión, compruebe el número de teléfono en las
opciones de Acceso al Internet. Vea la página 136 para más detalles.
Si el número de teléfono es correcto, puede que la causa sea la baja calidad
de la red o la saturación de la red GSM. Compruebe también las opciones
de las llamadas de datos en la configuración de Acceso al Internet (el tipo de
conexión, de llamada de datos, así como la velocidad máxima de conexión).
Vea la página 136 para más detalles.
Contacte al proveedor de servicio de red si tiene problemas al establecer
las llamadas de datos, y consulte a su proveedor de servicio de Internet
para averiguar el tipo de módem correcto. Si se desplaza fuera de la red
local, es posible que desee probar las opciones de llamadas de datos de
GSM descritas en un dato de la página 141.
2 Si la llamada de datos está activa, pero no puede ni recibir ni enviar correos,
utilice el navegador Web para conectarse a las páginas Web de su proveedor
de servicio de Internet. Si funciona, el problema puede que esté en las
opciones de correo o en el servicio de correo remoto. Para más información,
vea cómo solucionar problemas con el envío de correos en la página 264 y
las opciones de correos en la página 175.
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