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CAPÍTULO 4
R
EFER ENCIA
NÚMERO DE
68
GUÍA DEL USUARIO
MENSAJE
015
Puede ser que acabe de conectar el
receptor y está adquiriendo la señal
del satélite. El receptor puede haber
perdido temporalmente la señal.
018
El receptor puede no estar conectado
a una línea de teléfono activa.
El límite de crédito puede haber sido
excedido.
022
El receptor puede aún no haber sido
electrónicamente ligado con la vía de
la señal del satélite.
La antena satelital puede haberse
movido de tal forma que ya no está
recibiendo la señal del satélite. Las
conexiones de cable pueden haberse
aflojado o pueden tener humedad
dentro. Puede haber una interrupción
de la señal del satélite.
MOTIVOS POSIBLES
QUÉ DEBO HACER
Espere unos minutos para ver si
desaparece el mensaje. Cerciórese de
que todos los cables requeridos
estén en su lugar y verifique que
todas las conexiones de cables
estén apretadas y secas (para cables
externos).
Verifique que la barra de Fuerza
de la Señal en el menú Ajuste de
Antena y Señal esté verde y que
muestre la palabra Fijado. De no ser
así, comuníquese con el instalador o
reapunte la antena satelital.
Debe conectar el receptor a una
conexión de teléfono activa en todo
momento. Si instala dos o más
receptores, debe conectar cada
receptor a una conexión de teléfono
activa en todo momento.
Llame al número de Atención a
Clientes para que le ayuden a
verificar el límite de crédito y/o para
obtener la autorización para hacer
una compra.
Si ha autorizado el receptor, espere
unos minutos para ver si desaparece
el mensaje.
Cerciórese de que todos los cables
requeridos estén en su lugar y
verifique que todas las conexiones del
cable estén apretadas y secas (para
cables externos).
Cerciórese de que la antena satelital
tenga una línea despejada de visión
al satélite. Verifique si han crecido
ramas u hojas en la línea de visión.
Verifique que la barra de Fuerza
de la Señal en el menú Ajuste
de Antena / Señal esté verde y
aparezca la palabra Fijado. De no ser
así, comuníquese con el instalador
para reapuntar la antena satelital. Si
no ha autorizado el receptor, llame
al número de Atención a Clientes
para solicitar ayuda.
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