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Solución de problemas al enviar faxes (controlador de fax)
¿Está encendido el equipo?
Comprobación 1
Cuando el equipo está apagado, no se pueden enviar faxes. Pulse el botón ACTIVADO (ON) para encenderlo.
Si se desconecta el cable de alimentación sin apagar el equipo (algún botón del panel de control está
iluminado), al volver a conectarlo el equipo se enciende de nuevo.
Si se desconecta el cable de alimentación después de pulsar el botón ACTIVADO (ON) para apagar el equipo
(ningún botón del panel de control está iluminado), al volver a conectarlo hay que pulsar el botón ACTIVADO
(ON) para encender el equipo.
Si se ha desconectado la corriente por un fallo de alimentación, etc., el equipo se enciende automáticamente
una vez resuelto el problema de corriente.
Importante
• Asegúrese de que todas las luces del panel de control estén apagadas antes de desenchufar el cable de
alimentación, y después desenchúfelo.
Si se produce un corte de corriente o desenchufa el cable de alimentación eléctrica, todos los faxes
almacenados en la memoria del equipo se eliminarán.
Nota
• Si los faxes almacenados en la memoria del equipo se eliminan por causa de un corte de corriente o si se
desenchufa el cable de alimentación, la lista de los faxes eliminados de la memoria del equipo se
imprimirá después de encender el equipo.
¿se está enviando un documento desde la memoria o se está
Comprobación 2
recibiendo un fax en la memoria?
Cuando se muestra el mensaje de transmisión/recepción en la pantalla LCD (pantalla de cristal líquido) del
equipo, se está enviando/recibiendo un fax en/desde la memoria del equipo. Espere hasta que concluya la
transmisión/recepción.
¿Está establecido correctamente el tipo de línea telefónica?
Comprobación 3
Compruebe el ajuste del tipo de línea telefónica y cámbielo si fuera necesario.
¿Está establecida la opción Detección tono marcación (Dial tone
Comprobación 4
detect) en ON?
Vuelva a enviar el fax un poco más tarde.
Si sigue sin poder enviar el fax, seleccione OFF para Detección tono marcación (Dial tone detect) en
Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings) bajo Configuración del fax (FAX settings).
¿el número de fax el destinatario es correcto?
Comprobación 5
Compruebe el número de fax del destinatario y vuelva a enviar el documento.
Envío de un fax (controlador de fax)
Nota
• Para obtener más información sobre cómo cambiar destinatarios registrados en la libreta de direcciones,
consulte
"Cómo editar o eliminar un destinatario de una libreta de direcciones (controlador de
833
fax)."
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Solución de problemas
