Calibraciones; Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica - Alaris S2000 Serie Guia Del Usuario

Después de digitalizar, aparecen
marcas de rodillo en el papel
Imágenes con manchas de color negro
en el fondo
Hay rayas rojas, verdes o azules en las
fotografías a color
Las imágenes tienen manchas
El escáner funciona con lentitud.

Calibraciones

Contacto con el servicio de asistencia técnica
A-61870_es julio de 2017
Limpie los rodillos. Consulte los procedimientos descritos en
"4 Mantenimiento" en la página 37.
Al digitalizar las páginas con tinta húmeda, la tinta se transferirá a las
gomas y de las gomas a las páginas. No digitalice las páginas a menos
que la tinta que contengan esté seca.
Cuando se digitaliza papel translúcido, es posible que aparezcan
manchas de color negro en el fondo de la imagen. Para minimizar esto,
ajuste los valores de Contraste y Brillo o seleccione Borrador (Fijo) en
TWAIN o Procesamiento fijo en ISIS a fin de mejorar la imagen.
El escáner está sucio y hay que limpiarlo. Consulte "Procedimientos de
limpieza" en la página 38.
Las manchas ocurren porque el grosor del papel no es uniforme.
Consulte "Mejora de la calidad de imagen" en la página 36.
• Es posible que su equipo no cumpla los requisitos mínimos para el
escáner. Consulte la página de su modelo de escáner:
www.kodakalaris.com/go/s2000
www.kodakalaris.com/go/s2000w
• El escáner es compatible con USB 3.1 Super Speed. Está diseñado
para funcionar con USB 3.1 o USB 2.0, pero funcionará en un puerto
USB 1.1. Si utiliza una conexión USB 1.1, actualice su conexión USB.
• Cuando digitaliza de forma inalámbrica, otro tráfico de red puede
ralentizar el rendimiento.
• Varios ajustes, como la alimentación activa y el apilado mejorado,
pueden ralentizar el escáner. Pruebe para encontrar la configuración
que le resulte más adecuada.
La calibración de alimentación múltiple del escáner debe realizarse
solo cuando el personal de asistencia técnica de Alaris se lo indique.
La pantalla táctil de los escáneres S2060w/S2080w se puede calibrar.
Una vez más, esta calibración debe realizarse solo en el caso de que el
personal de asistencia técnico de Alaris lo recomiende y le indique
cómo realizara.
1. Para obtener el número de teléfono más actualizado de su país,
visite www.kodakalaris.com/go/IMsupport
2. Cuando llame, tenga a mano la siguiente información:
- Una descripción del problema.
- El modelo de escáner y el número de serie.
- La configuración del equipo.
- Aplicación de digitalización que está utilizando.
5 Solución de problemas
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