Problemas técnicos con MyReserve Command
Si se produce un error de funcionamiento, póngase en contacto con el servicio técnico de SOLARWATT en el número
de teléfono +34 917 236 854.
Si el servicio técnico de SOLARWATT estima que MyReserve necesita una actualización de software, su instalador dis-
pondrá de dos posibilidades distintas de actualizarlo:
Actualización mediante una memoria extraíble de actualización
Recibirá la memoria extraíble de actualización de forma gratuita y deberá reenviarla dentro de un periodo de 4 sema-
nas mediante el formulario de devolución adjunto.
1.
Desconecte la alimentación auxiliar AC de MyReserve Command (desconecte el cable de alimentación AC de
MyReserve Command o desconecte el fusible/interruptor AC si se instaló).
2.
Desconecte el seccionador DC de MyReserve Command.
3.
Apague el inversor. Por favor siga la secuencia de apagado acorde con las instrucciones del fabricante.
4.
Desconecte el cable CAN de MyReserve Command (conector RJ45 procedente del AC Sensor).
5.
Inserte el pen de actualización en conector RJ45 hembra (CAN) de MyResrve Command.
6.
Verifique que el cable de datos del pen de actualización está bien insertado tanto en el pen como en MyReserve
Command.
7.
Conecte el cable de alimentación AC (conector Schuko) a MyReserve Command.
¡DEJE EL LADO DC DESCONECTADO!
8.
Espere hasta que la instalación se haya actualizado completamente (el LED primero permanentemente verde +
todos los 5 LEDs naranjas encendidos).
9.
Desconecte la tensión auxiliar de alimentación AC de MyReserve Command (desconecte el cable de alimentación
AC de MyReserve Command o desconecte el fusible/interruptor AC si se instaló).
10. Desconecte el pen de actualización. NO CONECTE AUN A MYRESERVE COMMAND EL CABLE CAN PROCEDENTE
DEL AC SENSOR
11. Conecte a MyReserve Command la alimentación auxiliar AC (conecte el cable de alimentación AC de MyReserve
Command o conecte el fusible/interruptor AC si se instaló).
12. Espere 30 segundos. El circuito medidor de FV se está actualizando. Una vez se haya completado la actualización,
las luces del estado de carga de MyReserve Command se encenderán (LED de Estado verde + 5 LEDs del estado
de carga azul).
13. Desconecte la alimentación auxiliar AC de MyReserve Command (desconecte el cable de alimentación AC de
MyReserve Command o desconecte el fusible/interruptor AC si se instaló). CONECTE AHORA EL CABLE CAN PRO-
CEDENTE DEL AC SENSOR EN EL CONECTOR RJ45 HEMBRA DE MYRESERVE COMMAND.
14. Encienda el inversor. Por favor siga la secuencia de encendido acorde con las instrucciones del fabricante.
15. Encienda el lado DC del MyREserve COmmand. (Deje el suministro AC apagado)
16. Espere hasta que el inversor haya encontrado el punto de trabajo.
17. Conecte la alimentación auxiliar AC (conector Schuko) a MyReserve Command.
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