Tabla de contenido
Red LAN
Problema
Posible causa
El cable de red LAN no
está conectado.
Existe un problema
relacionado con el cable
de red LAN.
El equipo no está
No se puede
conectado correctamente
acceder a
a un router o hub.
Internet.
La configuración de red no
es correcta.
Existe un problema
relacionado con el uso del
software antivirus.
Existe un problema
relacionado con el
controlador.
Audio
Problema
Posible causa
Los altavoces o auriculares
no están conectados al
puerto correcto.
Los altavoces o auriculares
El equipo no
no funcionan.
reproduce
sonidos.
Los puertos de audio
frontales o posteriores no
funcionan.
Existe un problema
relacionado con el
controlador.
ASUS M51AC
Acción
Conecte el cable de red LAN al
equipo.
Asegúrese de que el indicador LED
LAN se encuentre encendido. Si
no es así, pruebe con otro cable de
red LAN. Si el problema persiste,
póngase en contacto con un centro
de asistencia técnica autorizado por
ASUS.
Asegúrese de que el equipo se
encuentre conectado correctamente a
un router o hub.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios de Internet
(IS�) y solicite la configuración de red
LAN correcta que deba aplicar.
Cierre el software antivirus.
Vuelva a instalar el controlador de
red LAN.
Acción
• Consulte el manual del usuario del
equipo para determinar la ubicación
del puerto correcto.
• Desconecte los altavoces del
equipo y vuelva a conectarlos a
continuación.
Pruebe con otros altavoces o
auriculares.
Pruebe a conectar los altavoces o
auriculares a los puertos de audio
frontales y posteriores. Si alguno
de ellos falla, compruebe si está
configurado como puerto multicanal.
Vuelva a instalar el controlador de
audio.
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