Tabla de contenido
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El monitor no muestra ninguna imagen.
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Compruebe que el monitor se encuentre encendido.
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Asegúrese de que el monitor se encuentre conectado correctamente al puerto
de salida de vídeo del equipo.
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Si el equipo cuenta con una tarjeta de gráficos discretos, asegúrese de
conectar el monitor a un puerto de salida de vídeo perteneciente a la tarjeta
de gráficos discretos.
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Compruebe si alguna de las patillas del conector de vídeo del monitor está
torcida. Si detecta la existencia de patillas torcidas, sustituya el cable del
conector de vídeo del monitor.
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Compruebe que el monitor se encuentre conectado correctamente a una
fuente de alimentación.
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Consulte la documentación suministrada con el monitor si desea obtener más
información acerca de la resolución de problemas.
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Durante el uso de varios monitores, sólo uno de ellos muestra
imágenes.
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Asegúrese de que ambos monitores se encuentren encendidos.
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Es normal que sólo el monitor conectado al puerto VGA muestre imágenes
durante la etapa POST. La función de pantalla dual sólo funciona con
Windows.
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Si el equipo cuenta con una tarjeta gráfica instalada, asegúrese de conectar
los monitores a los puertos de salida de la tarjeta gráfica.
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Compruebe si la configuración para el uso de varias pantallas es correcta.
Consulte el apartado Conexión de varias pantallas externas en el Capítulo
3 si desea obtener más información.
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El equipo no detecta un dispositivo de almacenamiento USB.
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La primera vez que se conecta un dispositivo de almacenamiento USB a un
equipo, Windows instala automáticamente el controlador correspondiente.
Espere unos minutos y acceda a Mi PC para comprobar si el equipo ha
detectado el dispositivo de almacenamiento USB.
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Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a otro equipo para comprobar
si está averiado o no funciona correctamente.
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Deseo restaurar o deshacer los cambios que he aplicado a la
configuración de sistema del equipo sin que ello afecte a mis
archivos o datos personales.
Puede usar la opción de recuperación Refresh everything without affecting
your files (Actualizar todo sin alterar los archivos) de Windows
restaurar el sistema o deshacer los cambios aplicados a la configuración
sin alterar archivos personales, como documentos o fotografías. Para usar
esta opción de recuperación, en la Charms Bar (Barra de accesos), haga
clic en Settings (Configuración) > Change PC Settings (Cambiar la
configuración del PC) > General, seleccione Refresh everything without
affecting your files (Actualizar todo sin alterar los archivos) y haga clic en
Get Started (Comenzar).
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Capítulo 7:Resolución de problemas
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