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Solución de problemas > Solución de problemas al imprimir o copiar una imagen
Síntoma
El borde anterior del
papel se ensucia al
imprimir a dos caras.
La imagen en el borde
anterior del papel no se
imprime.
El texto sangra.
Puntos de verificación
¿Se cumple alguna de las
condiciones siguientes?
•
El margen del borde anterior
de la primera cara (anverso)
es de 4 mm o menos.
•
Hay una imagen grande (al
menos 40 mm de ancho en
el borde anterior) con una
elevada cobertura de
impresión en el borde
anterior de la primera cara
(anverso).
•
El papel es de gramaje ligero
(papel normal: 70 g/m
menos; papel de inyección
2
de tinta: 80 g/m
o menos).
•
Está usando papel con un
ancho de 190 mm o menos.
•
Está utilizando panel de
grano corto.
¿Ha realizado una limpieza del
cabezal o una recuperación del
inyector?
¿Ha comprobado el estado y la
configuración del papel o los
originales?
¿Ha realizado una limpieza del
cabezal o una recuperación del
inyector?
¿Hay alguna desviación
cromática o sangrado entre
colores adyacentes?
¿Está usando papel con
tendencia al sangrado de la
tinta?
Acciones correctivas
Ajuste la cantidad de curvatura
con la función de alisado
(unidad principal o unidad de
inversión y alisado).
Cambie a papel grueso.
Cambie la tabla de colores con
el controlador de impresora.
En el Menú Sistema, configure
[EcoPrint] como
[Desactivado].
Configure un margen mayor en
2
o
el borde anterior del papel.
Imprima los colores más tenues
de una imagen con una alta
cobertura en el borde anterior.
Si usa papel de 190 mm de
ancho o menos, use la función
de combinar páginas en una
sola hojas de papel grande y
después corte el papel.
Si no ve ninguna mejora,
cambie el papel por uno nuevo.
Realice una limpieza del
cabezal o del inyector (boquilla)
según la calidad de la imagen.
Compruebe el estado y la
configuración del papel o los
originales.
Realice una limpieza del
cabezal o del inyector (boquilla)
según la calidad de la imagen.
Ejecute Registro de color para
ajustar la desviación cromática.
En primer lugar, ejecute
[Registro de color - Auto]. Si el
problema no se soluciona,
ejecute [Registro de color -
Manual].
Cambie el tipo de papel por uno
recomendado, ejecute una
impresión de prueba y
compruebe la imagen.
19-15
Página de
referencia
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página 5-10
página 6-5
página 6-6
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página 15-35
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Paso 5: Ejecute
una limpieza del
cabezal de
impresión.
Paso 2:
Compruebe el
estado y la
configuración del
papel o los
originales.
Paso 5: Ejecute
una limpieza del
cabezal de
impresión.
página 18-3
página 18-6
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