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Solución de problemas > Solución de problemas al imprimir o copiar una imagen
Síntoma
Las posiciones iniciales
de impresión en el
anverso y el reverso
están desalineadas.
Hay desviación
cromática o de puntos.
Se adhieren a la
impresión manchas de
tinta o suciedad.
Puntos de verificación
¿Se desvían las dimensiones
del papel cortado de las
dimensiones estándar o el
ángulo de corte no es un ángulo
recto?
¿Se cumple alguna de las
condiciones siguientes?
•
La imagen en el anverso
tiene muchos gráficos o
fotografías y se imprime con
densidad alta.
•
Se imprime en papel normal.
¿Ha comprobado el estado y la
configuración del papel o los
originales?
¿Ha realizado una limpieza del
cabezal o una recuperación del
inyector?
¿Ha realizado el registro de
color?
¿Ha comprobado el estado y la
configuración del papel o los
originales?
¿Hay polvo de papel o suciedad
de tinta en la máquina o unidad
opcional?
¿Está configurado el [Modo de
descarga de papel] como
[Activado]?
Acciones correctivas
Si usa papel cortado, use solo
aquel cuyas dimensiones de
corte no se desvíen de las
estándar o cuyo ángulo de corte
sea un ángulo recto. Si no ve
ninguna mejora, cambie el
papel por uno nuevo.
•
Cambie a papel grueso.
•
En el Menú Sistema,
configure [EcoPrint] como
[Desactivado].
•
Si usa Fiery Controller,
ajuste el zoom impresión de
la segunda cara (reverso) en
incrementos de 0,1%. En un
trabajo de varias páginas, no
es posible ajustar el
porcentaje de ampliación o
reducción en páginas
individuales.
Compruebe el estado y la
configuración del papel o los
originales.
Realice una limpieza del
cabezal o del inyector (boquilla)
según la calidad de la imagen.
Ejecute Registro de color para
ajustar la desviación cromática.
En primer lugar, ejecute
[Registro de color - Auto]. Si el
problema no se soluciona,
ejecute [Registro de color -
Manual].
Compruebe el estado y la
configuración del papel o los
originales.
Limpie la máquina y la unidad
opcional.
Configure [Modo de descarga
de papel] como [Desactivado].
Póngase en contacto con el
representante del servicio
técnico si necesita cambiar la
configuración.
19-12
Página de
referencia
―
página 15-35
Paso 2:
Compruebe el
estado y la
configuración del
papel o los
originales.
Paso 5: Ejecute
una limpieza del
cabezal de
impresión.
página 18-3
página 18-6
Paso 2:
Compruebe el
estado y la
configuración del
papel o los
originales.
Paso 4: Limpie la
máquina y la
unidad opcional.
―
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