Tabla de contenido
Problemas en la calidad de impresión
Estado
Líneas verticales
Fondo en color o negro
Tóner corrido
Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la impresora esté arañada. Retire el
cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 313).
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte "Limpieza de la impresora" en la página 321). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
• Utilice papel de menor gramaje.
• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una
humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 313).
• Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte "Distribución del tóner" en la página 311).
• Limpie el interior del dispositivo (consulte "Limpieza de la impresora" en la página 321).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 313).
Soluciones recomendadas
364
15. Solución de problemas
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- Digitalización y Envío a Su Ordenador
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