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El indicador LED del modo
inalámbrico no se ilumina
después de pulsar el botón
de encendido del módulo
inalámbrico.
Al utilizar la tableta, el cursor
de la pantalla o los trazos con
el lápiz parecen retrasarse o
saltar en algunas aplicaciones.
El proceso de carga de la
batería parece detenerse
cuando el ordenador pasa al
modo inactivo.
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Índice
Contenido
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Inténtelo de nuevo. A continuación:
1. Compruebe que el receptor inalámbrico Wacom está conectado
correctamente a un puerto USB activo. Si está conectado a un
concentrador USB, compruebe que el concentrador está activo
y conectado a un puerto USB activo.
2. Compruebe que el módulo inalámbrico Wacom está instalado
correctamente en la tableta. Pulse el botón de encendido para
conectarse de forma inalámbrica.
3. Si el indicador LED sigue sin iluminarse, conecte el cable USB entre
la tableta y el ordenador.
En el módulo inalámbrico, compruebe el indicador LED de estado
de la batería.
El color ámbar indica que la batería se está cargando. El color
verde indica que la batería está totalmente cargada. Si el indicador
LED permanece apagado, es posible que la batería esté
defectuosa. Sustituya la batería.
4. Si tanto el indicador LED de estado de la tableta como el indicador
LED del módulo inalámbrico permanecen apagados, póngase en
contacto con el personal de asistencia de Wacom de la zona en la
que adquirió el producto. Consulte
Consulte
Optimización de la conexión inalámbrica
consejos sobre cómo mejorar la conexión.
Según sea necesario, ajuste la configuración de alimentación o ahorro
de energía de su sistema de modo que el ordenador no entre en modo
inactivo durante la carga de la batería de la tableta.
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Opciones de servicio
técnico.
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Solución de problemas
