apéndice
soLuCión de pRobLemas
Síntoma
El sistema no se enciende y el indicador del panel
frontal no funciona.
La entrada de vídeo está conectada, pero algunos
canales no muestran los vídeos correspondientes.
Si se pulsa el botón <REC> en Lie Viewer no se
enciende el LED REC y no se inicia la grabación.
El cursor no se mueve al botón de inicio cuando
inicio la búsqueda de calendario.
No se puede detener la alarma pulsando el botón
<
> de Web Viewer, debido a eventos de alarma
continuos.
No responde el control de PTZ en el visor en directo
La cámara no está conectada o el PC no puede
conectar al producto.
La pantalla en directo está demasiado brillante o
demasiado oscura.
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y Compruebe si la fuente de alimentación está debidamente conectada.
y Compruebe la tensión de entrada del sistema desde la fuente de alimentación.
y Si el problema persiste incluso después de haber tomado medidas,
compruebe la fuente de alimentación y sustitúyala por una nueva en caso
necesario.
y Compruebe si los cables interiores están debidamente conectados.
(SMPS, PARTE FRONTAL)
y Compruebe si la cámara suministra energía correctamente.
y Compruebe la salida de vídeo conectando el visor web de la cámara.
y Compruebe si el puerto de red está debidamente conectado y si se han
definido correctamente los ajustes de red.
y Sustituya el concentrador conectado a la red por uno que admita
comunicaciones Gigabit.
La salida de vídeo cumple con las especificaciones del concentrador conectado.
y Compruebe el elemento <Red> en la ficha <Config.> de Web Viewer.
Si el ancho de banda de red está establecido demasiado bajo, es posible que
el vídeo no se muestre correctamente.
y Compruebe si hay espacio libre en el DD para la grabación.
y Compruebe si el modo de grabación está activado ENC el ajuste del modo de
grabación.
y Compruebe si el canal y la fecha que desea reproducir tienen la marca con el
símbolo V.
Tanto el canal como la fecha deben estar marcados antes de poder iniciar
la reproducción con el botón de inicio.
y Modifique la configuración de <Evento> en la ficha <Config.> de Web Viewer.
1) Para detener el sonido de la alarma: Modo de grabación de eventos:
Alarma (evento de cámara/pérdida de vídeo) – Eliminar la salida de alarma.
2) Para detener el evento: Modo de grabación de eventos: Alarma (evento de
cámara/pérdida de vídeo) – Desactivar el modo.
y Compruebe si la cámara registrada admite PTZ.
y Compruebe si el cable de red está debidamente conectado.
y Asegúrese de que ha definido <Red> – <Interfaz>.
y Compruebe el ajuste de IP del PC o de la cámara.
y Intente una prueba ejecutando el comando Ping.
y Compruebe si hay un dispositivo diferente cerca del producto que utilice la
misma IP.
y Compruebe los ajustes de vídeo de la cámara registrada.
Contramedidas