Tabla de contenido
10 Resolución de
problemas
Advertencia
•
No extraiga la cubierta de la unidad.
Si desea mantener la validez de la garantía,
nunca intente reparar el sistema por su propia
cuenta.
Si se presentan problemas durante el uso del
producto, consulte los siguientes puntos antes
de solicitar asistencia técnica. Si el problema
persiste, ingrese en el sitio web de Philips
(www.philips.com/support). Cuando se ponga
en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente, asegúrese de que el producto esté
cerca y de que tiene disponibles el número de
modelo y de serie.
General
No hay energía
•
Asegúrese de que el adaptador de
alimentación de CA esté bien conectado.
•
Compruebe que haya corriente en la toma
de CA.
No hay sonido o el sonido es de baja calidad
•
Ajuste el volumen de este producto y el
dispositivo conectado.
•
Asegúrese de que la conexión Bluetooth
entre su dispositivo Bluetooth y el altavoz
base sea correcta.
Reloj desconfigurado
•
Se ha interrumpido la corriente eléctrica
o se ha desconectado el adaptador de
corriente.
•
Ajuste el reloj nuevamente.
Información sobre
dispositivos Bluetooth
La calidad de audio es mala después de
realizar una conexión con un dispositivo
Bluetooth.
•
La recepción de Bluetooth es débil.
Acerque el dispositivo a la unidad o quite
los obstáculos que pueda haber entre
ambos.
No se puede conectar con el dispositivo.
•
La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual del
usuario del dispositivo para saber cómo
activar esta función.
•
Este producto ya está conectado a
otro dispositivo Bluetooth habilitado.
Desconecte dicho dispositivo e intente
nuevamente.
El dispositivo se conecta y desconecta
constantemente.
•
La recepción de Bluetooth es débil.
Acerque el dispositivo a la unidad o quite
los obstáculos que pueda haber entre
ambos.
•
En algunos dispositivos, la conexión
Bluetooth puede desactivarse
automáticamente para ahorrar energía.
Esto no indica un mal funcionamiento del
producto.
ES
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