Tabla de contenido
Manual del Usuario de LaCie
Hard Drive FireWire
5. Solución de problemas
En el caso de que su unidad de disco duro LaCie no funcione correctamente, consulte la siguiente lista de comprobación para
localizar el origen del problema. Si después de haber recorrido todos los puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue sin
funcionar correctamente, consulte las preguntas más frecuentes (FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro sitio Web
www.lacie.com
. Alguna de ellas puede contener la respuesta a su problema. También puede visitar las páginas de los
controladores, donde encontrará disponibles las actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de productos LaCie o al Servicio Técnico de LaCie (consulte la sección
servicio
técnico).
Actualización de los manuales
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer los manuales de usuario más actualizados y completos disponibles en el mercado.
Nuestro objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida instalación y uso de las numerosas funciones del
nuevo dispositivo.
Si el manual no se corresponde con la configuración del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web cuál es la
versión más reciente disponible.
El problema
Preguntas a plantearse
El sistema no reconoce la
¿Está encendida la unidad?
unidad.
¿Aparece un icono de la unidad en el
ordenador?
¿Están todos los cables conectados de
forma correcta y segura?
¿Están conectados correctamente
ambos extremos del cable FireWire?
Solución de problemas
Soluciones posibles
Compruebe que todos los cables de alimentación están
correctamente conectados y que el interruptor de la parte
posterior de la unidad está encendido. Si está utilizando un
protector contra sobretensiones, asegúrese de que también está
conectado.
Compruebe si hay un icono en el Escritorio (usuarios de Mac) o
en Mi PC (usuarios de PC).
Asegúrese de haber seguido correctamente todos los pasos de la
sección
2. Conectar la unidad
conexiones para garantizar que todos los cables están
insertados en la orientación y la ubicación correcta.
Compruebe ambos extremos del cable FireWire. Desconéctelos,
espere 10 segundos y vuelva a conectarlos. Si la unidad sigue
sin ser reconocida, reincide el ordenador e inténtelo otra vez.
página 21
6. Solicitar
LaCie. Examine detenidamente las
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