6
Una vez que se hayan comprobado todos los componentes de hardware, confirme los
resultados de la comprobación de diagnóstico.
Si la indicación es roja y aparece el mensaje "Check Result TEST FAILED", se puede asumir que existe un
problema en el hardware del equipo. Verifique cuál es el componente de hardware que aparece en rojo, y póngase
en contacto con su oficina de servicio técnico.
Si la indicación es verde y aparece el mensaje "Check Result TEST PASSED", el hardware del equipo está
funcionando normalmente. Siga usando el equipo tal como está. Si el equipo sigue sin funcionar debidamente,
reinstale el software. (
NOTA
Si efectúa una comprobación de diagnóstico de memoria después de instalar un nuevo módulo RAM (vendido por
separado), y aparece el mensaje "Check Result TEST FAILED":
Quite el módulo RAM adicional y ejecute de nuevo la comprobación de diagnóstico. Si sigue apareciendo el
mensaje "Check Result TEST FAILED", se puede asumir que existe un problema en el módulo RAM interno.
7
Una vez finalizada la comprobación de diagnóstico, haga clic en
+
+
Ctrl
Alt
Supr
Instrucciones suplementarias para Windows XP)
para reiniciar el equipo.
(cerrar), o presione
31