4
Garantía de fábrica y
responsabilidade
De acuerdo con lo establecido en el Real
Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
noviembre, el vendedor responde de las
faltas de conformidad que se manifiesten
dentro de los seis meses siguientes a la
entrega del equipo, salvo que acredite
que no existían cuando el bien se entregó.
Si la falta de conformidad se manifiesta
transcurridos seis meses desde la
entrega, el usuario deberá probar que la
falta de conformidad ya existía cuando el
equipo se entregó, es decir, que se trata
de una no conformidad de origen.
Saunier Duval ofrece al usuario final la
garantía contemplada en el Real Decreto
Legislativo 1/2007. Adicionalmente,
Saunier Duval amplía la garantía legal
ofreciendo una garantía total sobre las
piezas de sus máquinas durante los dos
primeros años, a contar desde la fecha
de la entrega del bien. Esta garantía
comercial, adicional a la legal,
se aplica con independencia de que
la falta de conformidad existiera o no
en el momento de la venta del bien y
cubre el valor de las piezas de repuesto
sustituidas.
Condiciones de Garantía
La garantía ofrecida por Saunier Duval se
aplicará bajo las siguientes condiciones:
• El aparato garantizado deberá
corresponder a los que el fabricante
destina expresamente para la venta e
instalación en España siguiendo todas
las normativas aplicables vigentes.
• Salvo prueba en contrario se entenderá
que los bienes son conformes y aptos
para la finalidad que se adquieren.
• El aparato haya sido instalado por un
técnico cualificado de conformidad con
la normativa vigente de instalación.
• El aparato se utilice para uso doméstico
(no industrial), de conformidad con
las instrucciones de funcionamiento y
mantenimiento del fabricante.
- 4 -
• El aparato no haya sido manipulado
durante el periodo de garantía por
personal ajeno a la red de Servicios
Técnicos Oficiales.
• Los repuestos que sean necesarios
sustituir serán los determinados por
nuestro Servicio Técnico Oficial y en
todos los casos serán originales
Saunier Duval.
• La reparación o la sustitución de piezas
originales durante el periodo de garantía
no conlleva la ampliación de dicho
periodo de garantía.
• El consumidor deberá informar a
Saunier Duval de la falta de conformidad
del bien en un plazo inferior a DOS
MESES desde que tuvo conocimiento.
La garantía queda sin efecto en los
siguientes supuestos:
• Inadecuado uso del bien o
incumplimiento de las indicaciones
contenidas en el Libro de Instrucciones
y demás documentación facilitada al
efecto con el equipo, respecto a su
instalación y mantenimiento.
• La no observancia de las instrucciones
de protección contra heladas.
• Las averías producidas por causas de
fuerza mayor, tales como, entre otros,
fenómenos atmosféricos, geológicos,
utilización abusiva y supuestos
análogos.
• Sobrecarga de cualquier índole: agua,
electricidad, gas y supuestos análogos.
• Cualquier avería, defecto o daño
generado en el equipo, cuando tenga
por origen la entrada en el mismo de
componentes, sustancias, piedras,
suciedad o cualquier otro elemento,
introducidos en la caldera, por medio
de las redes de suministro que acceden
a la misma: agua, gas o supuestos
análogos.
0020147742_00 - 10/12 - Saunier Duval