Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones de la tabla, o si el problema no está descrito a
continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No se conecta la alimentación.
No se reconoce la unidad de
extensión.
No se reconoce la unidad de
disco duro. El indicador de
estado de la HDD no se
enciende.
El indicador de acceso de la
HDD se enciende en rojo/
parpadea en rojo.
No pueden recuperarse los
datos después de reemplazar
las unidades HDD en el modo
RAID1/RAID5/RAID6.
El indicador de acceso HDD
parpadea en naranja aunque no
se esté efectuando ninguna
grabación ni reproducción.
El indicador de error parpadea
en rojo.
Causa/solución
• ¿Está bien enchufada la clavija del cable de alimentación a la toma
de corriente?
Confirme que el cable esté firmemente conectado.
• Compruebe si el cable de alimentación está correctamente inser-
tado en el receptáculo de alimentación de la unidad de extensión.
Compruebe que esté correctamente conectada.
• Asegúrese de que se esté utilizando el cable de conexión suminis-
trado con la unidad de extensión.
• Asegúrese de que el cable de conexión no esté flojo.
• ¿Conectó la alimentación de la unidad de extensión antes de
conectar la alimentación de la grabadora?
Reinicie el sistema y conecte primero la alimentación de la unidad
de extensión.
• Cuando utilice un disyuntor de circuito o dispositivo equivalente
para conectar/desconectar la alimentación de todo el sistema de
una vez, asegúrese de que todos los dispositivos estén conecta-
dos a la misma fuente de alimentación.
• Cuando utilice un UPS (sistema de alimentación que no puede
interrumpirse), conecte todos los dispositivos al mismo UPS.
• Asegúrese de que la unidad HDD esté insertada hasta el final en la
ranura de HDD.
• La unidad de disco duro está defectuosa.
• Asegúrese de que las unidades HDD estén instaladas en orden desde la
HHD1 a la HDD9.
• La unidad HDD respectiva es defectuosa en el modo RAID1/RAID5
o RAID6.
RAID1: el indicador de acceso a la HDD de la unidad HDD que falle
se iluminará en rojo.
RAID5: el indicador de acceso HDD de la primera unidad HDD no
se ilumin en rojo. El indicador de acceso HDD de la segunda uni-
dad HDD no parpadeará en rojo.
• RAID6: los indicadores de acceso JDD de la primera y segunda
HDD no emitirá una luz roja. El indicador de acceso HDD de la ter-
cera unidad HDD que falle parpadeará en rojo.
• Asegúrese de que la unidad HDD esté insertada hasta el final en la
ranura de HDD.
• La unidad de disco duro que tiene los datos que hay que recuperar
está defectuosa.
• Compruebe si la capacidad de la nueva unidad de disco duro es
menor que la del original.
• Asegúrese de que no se esté procesando la recuperación de datos
en el modo RAID1/RAID5/RAID6.
• Ha habido un error del sistema. Póngase en contacto con su dis-
tribuidor.
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Páginas de
referencia
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Guía de
instalación
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